Çağrı Merkezi Elemanı

Essa Danışmanlık Ltd.Şti.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI 

Alanında uzman ekibi, on yıllık tecrübesi kurumsal yapısı çözüm odaklı anlayışı ile Türkiye’nin önde gelen hasar danışmanlık şirketlerinden olan Essa Danışmanlık’ın nitelikli ve özel hasar ekibinde yer almak ister misiniz?

Pozisyon ile ilgili görev tanımına uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır;

•        Tercihen çağrı merkezinde 2 yıl tecrübeli,  

•        Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,

•        Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,

•        İletişim becerileri, pazarlama yeteneği ve ikna kabiliyeti yüksek, 

•        Bireysel çalışma ve iç disiplini sağlama konusunda motivasyonu yüksek, 

•        İstikrarlı hedef performansı ile ekibine örnek olabilecek, 

•        Ekip çalışmasına uygun,

•        Şirketin prensipleri doğrultusunda çalışacak,  

•        Kariyer hedefi olan,   

•        Sürekli gelişime açık olan, 

•        Prezantabl, dinamik, sorumluluk sahibi,
•        MS Office uygulamalarına hâkim,

•        Seyahat engeli olmayan,

•        Bayan. 

İŞ TANIMI

•        Sigorta acenteleri, oto servisler, rent a carlar ve direkt mağdurlarla görüşmeleri sağlar,

•        Tüm görüşme içeriklerini ilgili programa eksiksiz işler,

•        İş ortaklarının ilgili programda kullanıcı adı ve şifre verme işlemlerini tamamlar,

•        Sosyal medya hesaplarından kurum tanıtımına yardımcı olurlar,

ÇALIŞMA SAATLERİ

•        08:30-17:30

•        Haftanın 5 günü