Helpdesk Uzman Yardımcısı

ETCBASE Yazılım ve Bilişim Teknolojileri A.Ş

                            HELPDESK UZMAN YARDIMCISI

Finans, Enerji, Telekom, Otoyol gibi farklı sektörlerden kurumların kullanımında olan yazılım çözümlerimize yönelik destek hizmetlerinde görev alacak “Teknik Destek Uzman Yardımcısı” aranmaktadır.

Genel Nitelikler

En az Meslek Yüksek Okulu veya Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun,

Hukuk ve finans alanlarında literatür bilgisi olan,

Tercihen YTS, YTS3G kullanmış, MS Office programlarına hakim,

İcra dairelerinin ve Adalet Bakanlığı UYAP Avukat Portal uygulamasının işleyişini bilen,

Kurumlara yasal takip alanında hizmet vermiş hukuk bürolarının iç işleyiş ve operasyonlarında sorumluluk almış,

İletişim becerileri gelişmiş, ekip çalışmasına yatkın,

Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.

 İş Tanımı

Hukuk büroları ve kurumların merkez kullanıcılarından telefon ve mail aracılığıyla iletilen konularda çözüm desteği sağlamak.

Kullanıcılara modül bazında dokümanlar hazırlamak.

Sorumluluğunda olan işleri yöneticilerine raporlamak.