Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Ucuzabilet Uçak Bileti Uzman Yardımcısı

Etstur

İstanbul(Asya)
3 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Operasyon

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1991 yılında misafirlerine en iyi hizmeti ve fiyatı sunma hedefiyle kurulan Etstur, turizm sektörünün yenilikçi temsilcisi olarak yurt içinde ve dışında paket tur ve otel konaklama hizmetleri veriyor. Marka, kuruluş yılından itibaren hızlı şekilde büyüyerek seyahat sektöründeki vizyoner yapısı ile birçok ilke imza atması ile öne çıkıyor.

Türkiye'nin önde gelen seyahat ve turizm kuruluşu olan Etstur, yurt içinde binlerce otelin satış ve pazarlamasını gerçekleştiriyor. Türkiye'de 60, yurt dışında ise yaklaşık 40 destinasyonu kapsayan yüzlerce tur paketi üreten firma, çatısı altında birçok markaya da ev sahipliği yapıyor. Etstur; geniş kitlelere hizmet veren seyahat acentesi Didimtur, cazip fiyatlarla uçak bileti satışı gerçekleştiren Ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif görüşlerine yer veren  Otelpuan.com, online konaklama platformu  Odamax.com ve seyahat trendlerinin yer aldığı Lets Go Dergi ile turizm ve seyahat alanlarında tüketicinin yanında yer alıyor. 


Genel Nitelikler

  • Uçak bilet rezervasyonu ve satışı konusunda tercihen en az 1 yıl tecrübeli,
  • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
  • Telefonda iletişim ve problem çözme yeteneği güçlü,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • İyi derecede İngilizce bilen.


İş Tanımı

  • Yurt içi ve yurt dışı uçak bileti rezervasyon, satış, değişiklik ve iade işlemlerinin yapılması,
  • Yapılan işlemlerin raporlanması.

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun)

Bilet Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Bilet Uzmanı Bilet Uzmanı Maaşları Bilet Uzmanı Nasıl Olunur? Bilet Uzmanı Nedir? Bilet Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Etstur Türkiye'nin iç pazardaki en büyük turizm grubu Etstur (Ersoy Turistik Servisleri A.Ş), 1991 yılında Türk gezginlere tatil alternatifleri üretmek üzere kuruldu. Grup yapısına son olarak, oteller hakkında daha önce bu otellerde konaklamış kişilerce yapılan değerlendirmeleri, puanlamaları ve fotoğrafları barındıran objektif bir paylaşım ve bilgilendirme platformu olan Otelpuan.com ile Etstur'un binlerce aday arasından seçerek işe aldığı çiftin gözünden tatil anılarını 6 ay boyunca paylaşacakları videoblog sitesi istebenimtatilim.com katıldı. Etsgroup, 3987 çalışanı ve 328 acentesi ile misafirlerine Türkiye'nin dört bir yanında en kaliteli hizmeti, sürekli sunmayı hedefliyor. Hizmet Kalitemiz 3. Kez Onaylandı Misafirlerine sağladığı hizmetlerin sürekli iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacı ile yapılan çalışmalara bir yenisini daha eklemenin haklı gururunu yaşıyoruz. Etstur, 2007 ve 2009 yılında aldığı T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nün ardından, aynı ödülü üçüncü kez kazanarak bu alana verdiği önemi perçinledi. Etstur, tüketici haklarına saygılı, memnuniyet odaklı hizmet kalitesini sürekli geliştirerek, güveninize layık olmaya ve huzur dolu güvenli tatiller sunmaya devam edecektir. Kalite Politikamız Sunduğumuz Hizmet kalitesi ile MÜŞTERİLERİMİZİN, Çalışma ortamı ve koşulları ile ÇALIŞANLARIMIZIN, Verimlilik ve rekabet gücü ile TEDARİKÇİLERİMİZİN, Yasal düzenlemelere uyma ve sosyal sorumluluğumuz ile TOPLUMUN beklentilerinin üzerinde hizmet sağlamak amacıyla, belirlenmiş kalite standartlarımızı uygulamak, çalışanlarımızı eğitmek, hizmet ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmektir. Vizyonumuz Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini benimsemiş, sektör lideri ve itibarlı tanınmış bir marka olmak. Misyonumuz Sektördeki yeniliklerde lider olmak, Bireysel ve kurumsal anlamda sürekli gelişmek, Teknolojinin tüm imkanlarını çalışanlarına ve müşterilerine sunmak, Toplumsal değerlere sahip çalışma yaşamını sürdürmek, Çalışılması tercih edilen şirket olmak Bireysel Hizmetler Türk Turizm Sektörü'nde mevcut en geniş ürün ve hizmet yelpazesine sahip olan Etstur, her gün bünyesine yeni ürün ve hizmetler katmaya devam etmektedir Otel ve Tatil Köyleri Havayolu, Karayolu, Denizyolu Ulaşım Hizmetleri Kültür Turları Mavi Yolculuk Gençlik Turları Yurt Dışı Tur Paketleri Kayak Turları Gemi Seyahatleri Sağlık (Termal Oteller) Tesisleri Kiralık Araç Hizmeti Balayı (Yurt İçi ve Yurt Dışı Seçenekler) Paketleri Vize Asistans Hizmetleri Kurumsal Hizmetler Etstur, büyük, orta ve küçük boy işletmelerin her tür kurumsal seyahat ihtiyacına üstün teknolojisi, cazip fiyat ve koşulları, deneyimi, benzersiz kaynakları ve yüksek hizmet kalitesi ile toplu çözümler sunmaktadır. Dış Hat Uçak Biletleri İç Hat Uçak Biletleri Yurt İçi ve Yurt Dışı Otel Rezervasyonları Yurt İçi ve Yurt Dışı Rent A Car Rezervasyonları Seyahat Sigortası ve Asistans Hizmetleri Fuar Organizasyonları Motivasyon ve Teşvik Gezileri Kapalı Grup Organizasyonları Açılış, Kutlama ve Benzeri Şirket ve Birlik Organizasyonlar Kültür, Sanat, Eğlence ve Benzeri Etkinlik Organizasyonları Eğitim ve Araştırma Gezileri Vize Asistans Hizmetleri Puan ve Ödül Kataloğu Hizmetleri Etstur Seyahat Hattı, Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi, İnternet Hizmetleri ve kurumsal modülü ile şirketlere kurumsal seyahat işlemlerinde birçok avantaj sunmaktadır; Kolay kullanım Uygun fiyatlar Kullanıcının belirlediği kriterlere göre en uygun seyahat alternatiflerine erişim Otomatik fiyatlandırma sayesinde hesaplama hatalarının önlenmesi Şirket çalışanlarının pozisyonlarına göre yetki düzeyleri tanımlama (örnek; belli pozisyonda çalışan insanlar ekonomi sınıfı bileti, 4 yıldızlı otelde rezervasyon v.b hakkına sahiptir). Gerçek zamanlı raporlama sayesinde, seyahat harcamalarının kontrol edilmesi Şirket Ünvanı:Ets Ersoy Turistik Servisleri Anonim Şirketi Vergi Dairesi ve Numarası:Büyük Mükellefler V.D. 3810040790 Ticaret Sicil No:Kadıköy- 23850 Tescil Tarihi:09.07.1991 Mersis No:0381004079000024 Merkez:Merdivenköy Mah. Nur Sk. No: 1I / 11 C Blok 34732 Kadıköy / İstanbul

Etstur Türkiye'nin iç pazardaki en büyük turizm grubu Etstur (Ersoy Turistik Servisleri A.Ş), 1991 yılında Türk gezginlere tatil alternatifleri üretmek üzere kuruldu. Grup yapısına son olarak, oteller hakkında daha önce bu otellerde konaklamış kişilerce yapılan değerlendirmeleri, puanlamaları ve fotoğrafları barındıran objektif bir paylaşım ve bilgilendirme platformu olan Otelpuan.com ile Etstur'un binlerce aday arasından seçerek işe aldığı çiftin gözünden tatil anılarını 6 ay boyunca paylaşacakları videoblog sitesi istebenimtatilim.com katıldı. Etsgroup, 3987 çalışanı ve 328 acentesi ile misafirlerine Türkiye'nin dört bir yanında en kaliteli hizmeti, sürekli sunmayı hedefliyor. Hizmet Kalitemiz 3. Kez Onaylandı Misafirlerine sağladığı hizmetlerin sürekli iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacı ile yapılan çalışmalara bir yenisini daha eklemenin haklı gururunu yaşıyoruz. Etstur, 2007 ve 2009 yılında aldığı T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nün ardından, aynı ödülü üçüncü kez kazanarak bu alana verdiği önemi perçinledi. Etstur, tüketici haklarına saygılı, memnuniyet odaklı hizmet kalitesini sürekli geliştirerek, güveninize layık olmaya ve huzur dolu güvenli tatiller sunmaya devam edecektir. Kalite Politikamız Sunduğumuz Hizmet kalitesi ile MÜŞTERİLERİMİZİN, Çalışma ortamı ve koşulları ile ÇALIŞANLARIMIZIN, Verimlilik ve rekabet gücü ile TEDARİKÇİLERİMİZİN, Yasal düzenlemelere uyma ve sosyal sorumluluğumuz ile TOPLUMUN beklentilerinin üzerinde hizmet sağlamak amacıyla, belirlenmiş kalite standartlarımızı uygulamak, çalışanlarımızı eğitmek, hizmet ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmektir. Vizyonumuz Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini benimsemiş, sektör lideri ve itibarlı tanınmış bir marka olmak. Misyonumuz Sektördeki yeniliklerde lider olmak, Bireysel ve kurumsal anlamda sürekli gelişmek, Teknolojinin tüm imkanlarını çalışanlarına ve müşterilerine sunmak, Toplumsal değerlere sahip çalışma yaşamını sürdürmek, Çalışılması tercih edilen şirket olmak Bireysel Hizmetler Türk Turizm Sektörü'nde mevcut en geniş ürün ve hizmet yelpazesine sahip olan Etstur, her gün bünyesine yeni ürün ve hizmetler katmaya devam etmektedir Otel ve Tatil Köyleri Havayolu, Karayolu, Denizyolu Ulaşım Hizmetleri Kültür Turları Mavi Yolculuk Gençlik Turları Yurt Dışı Tur Paketleri Kayak Turları Gemi Seyahatleri Sağlık (Termal Oteller) Tesisleri Kiralık Araç Hizmeti Balayı (Yurt İçi ve Yurt Dışı Seçenekler) Paketleri Vize Asistans Hizmetleri Kurumsal Hizmetler Etstur, büyük, orta ve küçük boy işletmelerin her tür kurumsal seyahat ihtiyacına üstün teknolojisi, cazip fiyat ve koşulları, deneyimi, benzersiz kaynakları ve yüksek hizmet kalitesi ile toplu çözümler sunmaktadır. Dış Hat Uçak Biletleri İç Hat Uçak Biletleri Yurt İçi ve Yurt Dışı Otel Rezervasyonları Yurt İçi ve Yurt Dışı Rent A Car Rezervasyonları Seyahat Sigortası ve Asistans Hizmetleri Fuar Organizasyonları Motivasyon ve Teşvik Gezileri Kapalı Grup Organizasyonları Açılış, Kutlama ve Benzeri Şirket ve Birlik Organizasyonlar Kültür, Sanat, Eğlence ve Benzeri Etkinlik Organizasyonları Eğitim ve Araştırma Gezileri Vize Asistans Hizmetleri Puan ve Ödül Kataloğu Hizmetleri Etstur Seyahat Hattı, Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi, İnternet Hizmetleri ve kurumsal modülü ile şirketlere kurumsal seyahat işlemlerinde birçok avantaj sunmaktadır; Kolay kullanım Uygun fiyatlar Kullanıcının belirlediği kriterlere göre en uygun seyahat alternatiflerine erişim Otomatik fiyatlandırma sayesinde hesaplama hatalarının önlenmesi Şirket çalışanlarının pozisyonlarına göre yetki düzeyleri tanımlama (örnek; belli pozisyonda çalışan insanlar ekonomi sınıfı bileti, 4 yıldızlı otelde rezervasyon v.b hakkına sahiptir). Gerçek zamanlı raporlama sayesinde, seyahat harcamalarının kontrol edilmesi Şirket Ünvanı:Ets Ersoy Turistik Servisleri Anonim Şirketi Vergi Dairesi ve Numarası:Büyük Mükellefler V.D. 3810040790 Ticaret Sicil No:Kadıköy- 23850 Tescil Tarihi:09.07.1991 Mersis No:0381004079000024 Merkez:Merdivenköy Mah. Nur Sk. No: 1I / 11 C Blok 34732 Kadıköy / İstanbul

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemekhane.

İlgini Çekebilecek İlanlar

Bilet Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Bilet Uzmanı Bilet Uzmanı Maaşları Bilet Uzmanı Nasıl Olunur? Bilet Uzmanı Nedir? Bilet Uzmanı İş İlanları