Müşteri Temsilcisi

EUROFINS TUKETICI URUNLERI TEST HIZMETLERI A.Ş.

İstanbul Mahmutbey'de bulunan firmamıza "Müşteri Temsilcisi" olarak görev alacak takım arkadaşları arıyoruz.

• İyi derecede İngilizce bilen,
  
• Tercihen üniversitelerin Lisans veya Önlisans bölümlerinden mezun,
  
• Tercihen benzer sektörde en az 2 yıl deneyimi olan,
  
• İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet eden,
  
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilen,
  
• Sözlü ve yazılı güçlü iletişim becerilerine sahip, temsil kabiliyeti yüksek,
  
• Müşteri ve sonuç odaklı çalışan, planlı, pozitif ve dinamik,
  
• Raporlama yeteneği gelişmiş, Microsoft Office programlarına hakim
  
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
  
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
  

İŞ TANIMI 

• İş girişlerini kaydedip, gerekli tüm bilgileri test edilecek numuneleri test laboratuvar gruplarına iletmek,
• Raporların servis düzeyi anlaşmalarına bağlı olarak anlaşılmış servis süresi içinde tamamlanmasını sağlamak,
• Laboratuvarlardan gelen sonuçlar doğrultusunda test raporlarını hazırlamak,
• Müşterilere telefon ve e-mail ile destek vermek,
• Satış bölümü ile koordineli şekilde tekliflerin hazırlanması,
• Mevcut müşteri portföyünün devamlılığının sağlanması,
• Müşteri memnuniyetini arttırmak adına faaliyetlerde bulunmak, projelerde satış ekibi ve müşterilerle birlikte çalışmak ve destek olmak.