Deutschsprachige Mitarbeiter İm Kundenservice / Ho

EVB ENERJİ BİLİŞİM VE İLETİŞİM HİZ. A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Das Dienstleistungsunternehmen EVB Servis Hizmetleri A.S. beschäftigt derzeit rund 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist in insgesamt vier Standorten in Izmir, Istanbul, Antalya und Ankara vertreten. Jetzt gibt es auch die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten.

Seit 2015 betreiben wir unseren eigenen deutschen Stromlieferanten und investieren somit in den Ausbau erneuerbarer Energien. In einem zweiten Geschäftsfeld bieten wir unsere, in der Energiewirtschaft gesammelten Erfahrungen anderen Unternehmen an und sind als Servicedienstleister für deutsche Unternehmen aus der Energiewirtschaft tätig.

Für die EVB zu arbeiten heißt, Umweltbewusstsein und hohe Servicequalität mit Begeisterung zu teilen.

 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice Inbound für einen namhaften deutschen Kunden aus der Energiewirtschaft.

 Wir bieten:

Als Dienstleistungsunternehmen mit deutschen Standards möchten wir, dass sich unsere Mitarbeiter in unserem Team wohlfühlen.

Sicheren Arbeitsplatz: Du arbeitest in einer zukunftssicheren Branche und hast einen unbefristeten Arbeitsvertrag in den Standorten in Izmir, Antalya, Istanbul, Ankara und jetzt auch mitHome Office Möglichkeit.

Faire Arbeitszeiten: Die gerechte Schichtverteilung erfolgt monatlich. Du bist jede Woche rotierend für verschiedene Schichten eingetragen.

Viel Ruhezeit: Du hast täglich 1 Stunde Mittagspause und weitere 40 Minuten Arbeitspause zur Erholung

Attraktive Bezahlung: Dein pünktlicher Lohn wird jeden Monat selbstverständlich netto ausgezahlt. Das bedeutet für Dich, dass Du immer weißt, was Du am Ende des Monats verdienen wirst. Fahrgeld und Essengeld werden natürlich extra bezahlt.

Gute Betreuung: Zu Beginn Deiner neuen Zukunft nimmst Du an einer drei bis fünf wöchigen Basisschulung teil. Hier erhältst Du eine fundierte Einführung in die Leistungen und Systeme unserer Kunden. Sobald Du fit bist, kannst du loslegen, wirst aber weiterhin durch unsere Teamleiter und Coaches eng begleitet und unterstützt. Selbstverständlich wird Dir die Schulungszeit auch voll ausgezahlt. Da Du in einem aufgeschlossenen Team mit gut ausgebildeten Vorgesetzen arbeitest, ist immer jemand mit Rat und Tat an Deiner Seite  

Deine Aufgaben:

Du bist für die Betreuung und Beratung langjähriger Bestandskunden im Inbound zuständig.

Deine tägliche Aufgabe besteht darin, selbstständig die Kundengespräche im Bereich der umweltfreundlichen Energieversorgung anzunehmen.

Es erwartet Dich auch eine abwechslungsreiche Sachbearbeitung im Bereich Schrift.

 Dein Profil:

Zur Stärkung unseres Teams erwarten wir von Dir:

Serviceorientiertes und kundenfreundliches Arbeiten

Spaß an mündlicher und schriftlicher Kommunikation

Muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Hohe Auffassungsgabe und Interesse an neuen Prozessen

Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

 Bewerbung

Dann sei ein Teil der EVB und bewirb Dich gleich hier über kariyer.net. Wir melden uns in kürzester Zeit.