Müşteri Temsilcisi

FENİX İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ

Danışmanlığını yaptığımız, ünlü markaların Müşteri Hizmetleri ekibinde değerlendirilmek üzere, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir lokasyonları için 'Müşteri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır. 

İŞ TANIMI:

• Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin internet erişimi, tv yayını vb hizmetlerin satış sonrası süreçlerinin yürütülmesi.
• Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

ARANAN NİTELİKLER:

• En az lise mezunu olmak
• 7/24 Vardiyalı çalışmanın gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• MS Office ve bilgisayar kullanımına hakim,
• Şikayet yönetimi yapabilecek,
• Takım çalışmasına uyum sağlayabilecek,
• İletişim yeteneği güçlü ve diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti yüksek.

SOSYAL HAKLAR:

Maaş + Prim + Sodexo + Akbil. 

Not: Alımlarımız İŞKUR İşbaşı Eğitim Programı kapsamında olacaktır.

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.