Bilgi İşlem Uzmanı

FETİH TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER

• MYO veya Meslek Liselerinin ilgili bölümlerinden mezun,
• Son kullanıcı desteği alanında en az 3 yıl deneyime sahip,
• Microsoft Windows ve Office ailesinin sorunlarını çözebilecek,
• Temel seviyede Active Directory, DNS, DHCP, konularında bilgi sahibi,
• Network teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
• Santral, CCTV ve IP kamera sistemleri, PDKS sistemleri hakkında bilgi sahibi,
• BT donanımları ile ilgili envanter ve lisans takibi yapabilecek,
• Raporlama ve dokümantasyon konusunda özenli,
• Askerliğini tamamlamış olmak,
• Seyahat engeli bulunmayan erkek adaylar,

İŞ TANIMI

• Tüm BT sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak,
• Kullanıcılar tarafından açılan talepleri karşılamak, analizini yapmak ve kalıcı çözüm üretmek,
• SLA zamanlarına göre problemlere müdahale etmek, hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
• Kullanıcılara işletim sistemleri, MS Office programları ve donanım ürünleri (yazıcı, tarayıcı, IP, telefon, uygulama yazılımları gibi) desteğinin verilmesi,
• Tüm bilgisayar sistemlerinin denetleme, bakım ve arızalarını takip ederek kesintisiz çalışmalarını sağlamak,
• Bilgi Teknolojileri ile ilgili bütün donanım ve yazılımların envanter ve lisans takibini yapmak,
• Bilgisayar kurulum desteği, kullanıcı desteği, alt yapı çalışmaları yapmak,
• Windows işletim sistemi kurulumu ve yönetimi yapmak,
• Yazıcı, Barkod yazıcı ve el terminalleri kurulumu yapmak,
• Donanım (PC, Network, monitor vb.) fiziksel kurulumlarını yapmak,
• Temel ağ ve kablolama yapmak,
• Tablet ve akıllı telefon konusunda kullanıcı desteği vermek,
• Şirkette kullanılan uygulamalara ve kullanıcılara uzaktan destek vermek,