Karayolu İç Satış Uzmanı

FEVZİ GANDUR LOJİSTİK A.Ş

Şirketimizin İstanbul genel merkezinde görevlendirilmek üzere "Karayolu İç Satış Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER 

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Karayolu iç satış alanında en az 2 yıl deneyimli,
• Tercihen İngilizce bilen,
• İletişim ve ikna becerileri yüksek,
• Müşteri odaklı çalışmayı seven,
• MS Ofis programlarına hakim,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• Şirketin gelir ve karlılığını arttırmaya yönelik olarak, yeni müşteriler kazanmaya, mevcut müşterilerin devamlılığını ve satın almalarını arttırmaya dair kendisine verilen hedefler doğrultusunda satış faaliyeti yürütmek,
• Şirketin sunduğu tüm ürün ve hizmetleri müşteriye doğru şekilde aktarmak ve müşteriyi işbirliği yapma konusunda ikna etmek,
• Müşterinin telefon ya da mail ile iletmiş olduğu spot fiyatlandırma taleplerinin karşılanması konusunda satış destek ve diğer ekiplerle koordineli hareket etmek,
• Fiyatlandırmayı yapan ekibin (operasyon-fiyatlandırma) doğru ve en hızlı şekilde fiyatlandırma yapmasını sağlayacak şekilde iletişimi yürütmek,
• Satış Destek ekibinin müşteriye fiyat sunduğu durumlarda müşterinin yükünü almak için takipçi olmak ve müşteri ile iletişime geçmek,
• Müşterinin tüm beklenti ve problemlerini birinci kontak olarak takip etmek, ilgili birimlere delege etmek ve müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde iletişimi yürütmek,
• Tüm iş süreçlerini Salesforce üzerinden takip etmek, müşteri taleplerini, yapılan ziyaretleri Salesforce sistemine günlük olarak girmek,
• Yeni müşteriye dair yükleme işlemlerine başlamadan önce satış destek yetkilisinin finansal kontrol sağlamasını beklemek ve yükleme talebini onay geldikten sonra işleme almak,
• Vadesi geçen müşterilerde ödeme alma konusunda finans ekibinin destek taleplerinde işbirliği sağlamak ve müşteri ile iletişime geçmek ,
• Sözleşme ya da ihale usulündeki iş fırsatlarını ilgili ekiplerle koordineli olarak çalışmak, fiyatlamak ve müşteriye sunmak,
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi gerekliliklerine, ISO 9001 ve Kalite Yönetim Sistemi ve 14001 Çevre ile 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi gerekliliklerine uygun çalışmak.