Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Ön Lisans veya Lisans öğrencisi/ mezunu,
  • Tahsilat alanında 3-4 yıl deneyimli ve Outbound/ Inbound proje takım liderliği yapmış,
  • Outbound Dialer sistemlerinin takibi ve yönetimi konusunda tecrübeli,
  • Verimlilik ölçme konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
  • MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
  • Analitik düşünce ve problem çözme yeteneğine sahip,
  • Zaman yönetimi ve takip konusunda başarılı,
    Planlama ve koordinasyon yeteneğine sahip
  • Planlama ve koordinasyon yeteneğine sahip,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip ve her yönetim seviyesi ile etkin iletişim kurabilme becerileri olan,
  • Organizasyon becerileri gelişmiş ve yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme yetkinliğine sahip,
  • Sonuç odaklı, motive ve profesyonel bakış açısına sahip,
  • Dikkatli, detaycı ve insiyatif sahibi,
  • Raporlama becerisi olan.


Önemli not: İçinde bulunduğumuz süreçte çalışmanın evden sürdürülmesi nedeniyle, evde gerekli çalışma ortamı ve internet altyapısının olması gereklidir. 

İŞ TANIMI

  • Outbound dialer sistemi üzerinden anlık performans ve verimlilik takibi yapmak,
  • Ekibinin performansından, müşteri memnuniyeti sağlanmasından ve takımının hedeflerinin başarılmasından sorumlu olmak,
  • Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibinin gelişmesi için gerekli desteğin verilmesini sağlamak,
  • Takımının performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporları yöneticisi ile paylaşmak,
  • Verimli bir çalışma için gerekli ortamı ve araçları sağlamak,
  • Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların başlatılması ve sonuçlarının değerlendirilmesini sağlamak,
  • İş sonuçlarının maksimum verimde olmasını sağlayacak verileri analiz etmek, süreç ve akışları güncellemek, ekip performansını yükseltmek için öneriler oluşturmak.


Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bankacılık

Çalışma Şekli:

Hafta içi 09.00 - 18.00

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Servis
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Yemekhane
Hayat Sigortası

Çalışan Sayısı:

1000-1499