CRM Uzmanı

Figes A.Ş.

FİGES Mühendislik A.Ş - Fizik ve Geometride Bilgisayar Simülasyonu

FİGES, 1990 yılından beri İleri Mühendislik Teknolojileri alanında hizmet ve ürünler sunan bir mühendislik şirketi olup ANSYS/Multiphysics ve MATLAB&Simulink yazılımlarının Türkiye tek temsilcisidir. Sonlu elemanlar metodu ile mukavemet, titreşim, ısı transferi, akışkanlar dinamiği, elektrostatik ve elektrodinamik gibi alanlarda yurtiçi ve yurtdışındaki kuruluşlara proje hizmetleri vermektedir. Ayrıca MATLAB&Simulink yazılımı ile sistem modelleme ve otomatik kontrol alanında eğitim ve proje faaliyetlerinde bulunmaktadır. FİGES, Fleetguard Inc.(Cummins Group, USA) firması tarafından “Öncelikli Analiz Tedarikçisi” seçilmiştir ve bu firmanın ürün geliştirme bölümlerine sonlu elemanlar analizleri hizmetleri vermektedir.

FİGES’ in misyonu, sanayi ürünlerinin teknolojik düzeyinin yükseltilmesi için sanayi kuruluşlarına gerekli olan ileri teknoloji yazılımları, ayrıca eğitim-proje ve danışmanlık hizmetleri sunarak destek olmaktır. Şirketin merkezi Bursa’da olup, Ankara Çankaya’ da Ar-Ge Merkezi ve Teknopark-İstanbul’ da ofisleri bulunmaktadır. 2017 yılında Ankara Başkent Organize Sanayi Bölgesi' nde MILMAST Teleskopik Yükseltme Sistemleri AŞ’yi kurarak ayrıca üretime de başlamıştır.

Firmamızın Ankara Ar-Ge Merkezi’ nde görevlendirilmek üzere “CRM Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

İstenilen Uzmanlık Alanları / Nitelikler

• Üniversitelerin Mühendislik, İstatistik, Matematik, İşletme gibi bölümlerinden mezun,
  
• CRM proje ve dış sistemlerle entegrasyonunu analiz, tasarım ve testlerini yapabilen,
• Microsoft Dynamics veya diğer CRM uygulamalarında en az 2 yıl deneyim sahibi,
• İyi seviyede T-SQL bilgisi olan,
• MS Office programlarına hakim, özellikle excel uygulamalarını etkin kullanabilen,
• Problem çözme becerileri gelişmiş, analitik düşünebilen,
• İyi seviyede İngilizce bilen,
• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için) adaylar aranmaktadır.

İŞ TANIMI

CRM' de müşteri datalarının güncel halde tutulması,
Müşteri değer yönetimi amaçlı analitik model ihtiyaçlarına uygun modellerin analizi ve hayata geçirilmesi,
Müşteri kazanım, tutundurma, geliştirme ve geri kazanım aksiyonlarının düzenlenmesinde gerekli analizlerin yapılması ve raporlanması,
Kanal bazlı dinamikler ve subsegment stratejileri doğrultusunda aylık veri tabanına dayalı kampanyaların planlanması ve tüm kanallarda uygulamaya alınması,
Tüm kanallardan uygulamaya alınan kampanyaların sonuçlarını analiz etmek ve raporlamalarının gerçekleştirilmesi,
Kampanyaların verimliliğinin sürekliliğinin sağlanması,
Yürütülecek proje çalışmalarında aktif rol alınması, proje yönetiminin sağlanması.