warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Çözüm Merkezi Yöneticisi - Tekstil Sektörü

Firma Bilgisi Gizli

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

63 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

63 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin Kimya, Kimya Mühendisliği, Tekstil Mühendisliği bölümlerinden mezun,
  • Müşteri iletişim merkezi yönetiminde deneyim kazanmış,
  • ISO 17025 konusunda ve Tekstil-Kimya Laboratuvarında deneyim kazanmış,
  • İletişim kanalı yönetimi ve/veya ekip yönetimi konusunda min. 5 yıl tecrübeli,
  • İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip,
  • İstanbul’da ikamet eden.


İŞ TANIMI

  • Müşterilerden gelen talep ve isteklerin satış sonrası kanalında değerlendirilip çözüme ulaştırılmasını sağlamak,
  • İletişim kanalı prosedürleri oluşturmak ve işleyişini gerçekleştirmek,
  • Müşteriler ve teknik ekip arasındaki iletişimin akışını sağlayarak, tüm iletişim kanallarını yönetmek,
  • Teknik ekibi müşteri ile iletişim konusunda bilgilendirmek ve sürecin müşteri memnuniyeti ile tamamlanmasını sağlamak.


Şirketimizin İstanbul – Avrupa Yakası’ndaki ofisinde Hibrit çalışma ile görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

Aday Kriterleri

En az 5 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları

Gizli Firma

Neden Şirket Bilgileri Görünmüyor?

Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek, paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde, şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.

Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Kaza Sigortası, Hayat Sigortası.

Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları