İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Uzman
680 başvuru
Tam Zamanlı
Uzman
680 başvuru
Finansal Teknolojiler sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin Operasyon Departmanı, Müşteri İlişkileri Biriminde görev yapmak üzereMüşteri İlişkileri Uzmanıaranmaktadır. Adayların sahip olması beklenen genel nitelikler aşağıdadır.
Müşteri ilişkileri ve müşteri memnuniyeti konusunda şirkette öncü rol oynayabilecek motivasyon
İletişim becerisi konusunda yetenekli ve kendini geliştirmiş olmak
Başta Excel olmak üzere MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilmek
Faaliyet alanı ve sunulan servisler konusunda öğrenme ve araştırma azmi
Zaman yönetimi ve iş takibi konusunda dikkatli
Raporlama ve dokümantasyon konusunda düzenli, çalışkan ve dikkatli
Adaydan Beklenecek Bazı Temel Sorumluluk ve Görevler:
Aktif/pasif müşteri veri tabanına yönelik iletişim faaliyetlerini yürütmek
Müşteri memnuniyeti kapsamındaki proje ve süreçleri yürütmek
Müşterilerden gelen geri bildirimleri ilgili birimlere ileterek servis ve iş geliştirme süreçlerine katılmak
Yeni servislerle ilgili müşteri bilgilendirme süreçlerini yürütmek, takip etmek ve sonuçlandırmak
Satış Geliştirme tarafından yürütülen satış arttırıcı proje ve çalışmalara destek vermek
Etkinlik ve organizasyonlara katılmak
Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanlarıMüşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları