Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER

“Kendi ülkesi Rusya’da pazar lideri olan Avrupa’nın önde gelen ticari araç üreticilerinden GAZ Grup Otomotiv Sakarya merkezli Türkiye operasyonu için Satış Sonrası Hizmetler Müdürü aramaktadır.”

İŞ TANIMI

Şirketimiz tarafından satışı gerçekleştirilen ticari vasıtaların satış sonrası hizmetler operasyonlarını yönetmek.

  • Otomotiv sektöründe satış sonrası hizmetler alanında en az 3 yıl tecrübeli
  • Tercihen uluslararası otomotiv firmalarında iş tecrübesi
  • Özellikle excell programının çok iyi derecede bilinmesinin yanında tüm ofis programlarının kullanılabilmesi
  • İyi derecede İngilizce bilgisi
  • Mekanik ve diagnostik alanlarda gerekli tecrübeye sahip olmak, sorun çözme yeteneğine sahip olmak
  • Müşteri ilişkileri kuvvetli olmak
  • Seyahat engeli bulunmamak
  • Raporlama kabiliyeti
  • Tercihen Sakarya’da veya civar illerde ikamet etmek

GÖREV TANIMLARI

  • Yetkili servisler ve şirket arasında köprü görevi yaparak şirketin satış sonrası politikalarının sahada uygulanmasını sağlamak
  • Satış Sonrası Hizmetler birimine sağlanmış olan kaynakların doğru ve etkin bir şekilde kullanılmasını sağlamak.
  • Garanti sürecini Şirket politikaları doğrultusunda yönetmek
  • Gerektiğinde merkezden veya sahaya giderek teknik destek vermek
  • Araç onarım ve bakım standartlarının sahada doğru bir şekilde uygulanmasının sağlanması
  • Diagnostik test cihazlarının doğru ve etkin bir şekilde kullanılmasını dağlamak
  • Satış sonrası konularında müşteri müracaatlarını yönetmek
  • Rutin olarak servis ziyaretleri yaparak servisleri denetlemek
  • İhtiyaç olan bölgelerde yetkili servis açmak
  • Servis standartlarını ve süreçlerini denetlemek ve bununla ilgili iyileştirme faaliyetleri yapmak
  • Teknik eğitim ihtiyaçlarını belirlemek, gerektiğinde iş başı eğitimi vermek ve eğitim programları organize etmek
  • Satış sonrası oluşan problemleri izlemek, incelemek, analiz etmek ve raporlamak
  • Firmanın yurt dışındaki ve fabrikadaki ilgili birimleriyle uyumlu ve koordineli bir şekilde çalışmak

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri