Mağaza Müdürü

Gizli Firma

İş Özeti;

Mağaza'nın dinamik ortamında, karşılaştığınız tüm deneyimlerden yeni şeyler öğrenirken soğukkanlılığınızı koruyan bir lidersiniz. Müşterilerimize teknik yardım aldıkları her anda olumlu müşteri deneyimi yaşatan ve benzersiz çalışma arkadaşlarından oluşan yüksek performanslı ekiplere liderlike eder ve onlara ilham verirsiniz. En önemlisi de Apple vizyonunu çalışan ve müşterilerimize yansıtırsınız. 

 Temel Nitelikler;

• Yüksek müşteri memnuniyeti yaratan ekipleri geliştirebilmek. 

• Müşteriler, çalışanlar ve merkez ile çok yönlü ilişkiler kurup ortak çalışabilmek. 

• Dinamik teknik servis ortamında sakinliğini koruyarak zorluklarla başa çıkabilmek 

• Müşteri Memnuniyeti ve Servis Mükemmeliyeti hedeflerini her zaman üst düzeyde tutmak. 

İş Tanımı;

  Bir Müdür olarak, karşılama ve servis alanındaki ekiplerinize ilham vermekle sorumlusunuz. Ayrıca, müşterilerimize teknik destek ve eğitim veren yetenekli bir lider de olmalısınız. Unutmayın arka planda da lojistik ve muhasebe süreçlerini her zaman hakim olurken aktif bir şekilde ekip üyelerinizi takip eder eğitir ve geliştirmek de sizin sorumluluğunuzdur. 

Genel Nitelikler;

• Askerliğini tamamlamış olmak,
• Ön lisans yada lisans mezunu,
• En az üç yıl mağaza müdürü olarak çalışmış olmak,
• Apple teknolojisi ve ürünlerini öğrenme konusunda istekli olmak,