Reporting Specialist

Glamira İnternet ve Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.

GLAMIRA; kadın, erkek ve çocuklar için kişiselleştirilebilir takı üreten Almanya orijinli bir mücevher markasıdır. GLAMIRA’nın mücevher anlayışı, her şeyden önce o mücevheri üzerinde taşıyacak olan insanın benzersizliğine duyduğu saygı ve hayranlığa dayanır. Bu sebeple GLAMIRA’nın her bir tasarımı insanın benzersizliğine ve güzelliğine bir övgüdür. GLAMIRA, günümüzde 18 farklı dili konuşan 70’e yakın ülkeden insana ulaşmasını, kurulduğu günden bu yana, yani yaklaşık 20 yıldır, bu özgün mücevher anlayışına tutkuyla sadık kalmasına borçludur.

Güçlü e-ticaret altyapısı ile global pazarda günden güne büyüyen GLAMIRA, bugünün beklentilerini karşılamakla yetinmeyerek yarının mücevher anlayışını şekillendirmeyi kendine görev edinmiştir. Kişiye özgü mücevherat konusundaki uzmanlığı ve deneyiminin yanı sıra her geçen gün büyüyen kadrosuyla GLAMIRA, Almanya’nın küçük bir kentinde başlayıp global bir firma olmaya doğru ilerleyen serüveninde heyecanını paylaşacak tutkulu takım arkadaşları arıyor.

Kurumumuzun, Support Departmanında görevlendirmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip "Reporting Specialist" alınacaktır.

Aranan özellikler:

• İleri düzeyde İngilizce bilen,

• Analist bakış açısına sahip,

• İş takibi kuvvetli,

• Ayrıntılara dikkat eden,

• MS office programlarını iyi derecede kullanabilen,

• Hızlı aksiyon alabilen,

• Düzenli ve işini titizlikle yapacak,

• İstanbul (Avr.) İVP Plazalarında bulunan ofisimizde görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşı aramaktayız.

İş Tanımı:

• Günlük, haftalık ve aylık raporları oluşturmak, analiz ederek ilgili birimler ve üst yönetim ile paylaşmak,

• Raporlama sisteminin optimum performansla hizmet verebilmesini sağlamak için önerilerde bulunmak, geliştirmeler yapmak,

• Müşteri Temsilcileri ekibinin kalite KPI’ların doğru verilerle ve zamanında raporlamak

• Rapor formatlarının oluşturulmasını ve geliştirilmesini sağlamak,

• KPI’ların hedef ve gerçekleşen analizlerin yapılması ve ilgili birimlere alarm üretmek,

• Diğer birimlerden ve üst yönetimden gelen yeni rapor taleplerini değerlendirmek ve oluşturulmasını sağlamak,

• Yeni raporlama toollarının incelenmesine ve sistem entegrasyonu ile ilgili çalışmalara katılım sağlamak,