Envanter Takım Lideri

Turkcell Global Bilgi

• Lisans mezunu olan
• Takım Lideri alanında en az 3 yıl tecrübesi bulunan
• Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip olan
• Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip eden, öğrenmeye ve gelişmeye açık
• Yazılı ve sözlü iletişimi becerisi yüksek olan
• Ekip çalışmasına yatkın olan
• Envanter yönetimi hakkında deneyime sahip

İŞ TANIMI

• Bilgi teknolojileri fonksiyonu sahipliğindeki bilgisayar, telefon, tablet ve diğer envanterin depoya giriş kaydının yapılması
• İşletim sistemi ve uygulama kurulumları sonrası kullanıcıya sevki ve zimmet işlemleri
• Arızalanan cihazların teknik servis ve tamir süreçlerinin yürütülmesi, yedek parça ve cihaz temini
• Envanter kayıtlarının fiziksel gerçekleşenlerle uyumunun sağlanması
• İletilen her konu için çözüm sürecinin her aşamasında müşterinin bilgilendirilmesi
• Yeni işe alınan ekip çalışanları için eğitim dökümanlarının hazırlanması ve eğitimin verilmesi
• Operasyon hedeflerine ve gelişmelerine dair yönetici özeti hazırlanması ve paylaşılması
• Donanım şikayetleri ve talepleri kapsamında geliştirici faaliyetlerin yürütülmesi
• Envanter kayıtlarının tutarlılığının sağlanması
• Envanter hareketlerinin doğruluğunun izlenmesi
• Haftalık, aylık sayım yapılması ve sonuçlarının yayınlanması