Dönemsel Bilgi İşlem Destek Uzmanı

GLOBAL BİLGİ PAZARLAMA DANIŞMA VE ÇAĞRI SERVİSİ HİZMETLERİ A.Ş.

İş Tanımı

• Notebook yenileme projesi kapsamında kullanıcı cihazlarının değişim süreçlerinde görev almak
•  Kullanıcı verilerinin eski cihazlardan yeni cihazlara eksiksiz ve güvenli şekilde aktarılmasını sağlamak
•  MacOs’a geçiş senaryolarında gerekli kurulum ve konfigürasyon işlemlerini gerçekleştirmek
•  İşletim sistemi, kurumsal uygulamalar, çevre birimleri ve güvenlik yazılımlarının kurulumlarını yapmak
•  Cihazların kullanıcıya teslim edilmesi ve teslim süreçlerinin takibini yürütmek
•  Proje ilerleyişine ilişkin liste, rapor ve takip dokümanlarını düzenli olarak yönetmek
•  Kendisine iletilen kullanıcı problem ve taleplerini karşılamak, analiz etmek ve çözüm üretmek
•  Son kullanıcının bilgisayarına uzaktan veya yerinde destek vermek
•  Donanım arızalarının tespiti ve çözüm süreçlerine destek olmak

Genel Nitelikler

• Önlisans mezunu (Tercihen Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojisi ve Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun olan)
• Haftanın 5 günü ofisten çalışmaya devam edebilecek
• Son kullanıcı desteği tarafında teknik bilgiye sahip
• BT donanımları (bilgisayar, yazıcı, monitör, ses aparatı vb.) kurulum konusunda bilgi sahibi olan
• Bilgisayar işletim sistemleri hakkında bilgi sahibi olan  (Windows10/11, MacOs, Office uygulamaları vb.)
• PC, notebook, çevre birimlerinde ve network altyapı sistemlerinde arıza tespiti yapabilmesi
• Arıza meydana gelmiş  olan sistemlerin gerektiğinde kurulumlarını yapabilmesi
• MacOS işletim sistemi kurulumu, temel yönetimi ve kullanıcı desteği konularında bilgi sahibi
• Envanter, zimmet ve cihaz takip süreçlerinde dikkatli ve düzenli çalışabilecek
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden

Seni Neler Bekliyor?

• Farklı çalışma modeli alternatifleri sunan “Ahenk” ile çalışma fırsatı! (Uzaktan, Hibrit, Ofisten)
• #buradakariyervar uygulamamız ile otonom kariyer fırsatı!
• Mesleki ve kişisel eğitim & gelişim fırsatları! (Liderlik Gelişim Programları, Focus Data-RPA-Agile-İnovasyon Sertifika Programları)
• Anlaşmalı üniversite ve dil okulları ile eğitim desteği!
• Bireysel & takım koçluğu ve mentorluk programları!
• Takdir ve ödüllendirme uygulamaları!
• Annelere özel okulun ilk günü/karne günü izni!
• Online psikolog, sağlık, diyetisyen, veteriner ve bitki danışmanlığı desteği!
• Sosyal kulüpler ile keyifli, zinde ve mutlu bir çalışma ortamı!
• Çalışanlara özel indirim ve kampanyalar!

Şirketimiz bünyesinde 2 ay dönemsel olarak çalışarak(proje bazlı), profesyonel bir ortamda deneyim kazanma fırsatı elde edeceksiniz. Başvurularınızı bekliyoruz.