warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Süreç Geliştirme Yöneticisi

Turkcell Global Bilgi

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

İş Geliştirme

İş Geliştirme

Başvuru Sayısı

321 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

321 başvuru

Departman

İş Geliştirme

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Lisans mezunu olan
  • Süreç ve performans yönetimi konularında en az 5 yıl deneyimi olan
  • Yöneticilik deneyimi 2 yıl olan
  • İnovatif bakış açısına sahip, inisiyatif  ve hızlı karar alabilen
  • Müşteri odaklı olan

 

İŞ TANIMI

  • Büyüme ve gelişme stratejileri doğrultusunda mevcut ve yeni oluşacak süreçlerin tasarlanma sürecinin yönetilmesi
  • Operasyonlar tarafından talep edilen süreç iyileştirme ve süreç güncelleme çalışmalarının organize edilmesi
  • Süreç geliştirmeye yönelik tüm teknolojik konumlamaları ve yönlendirmelerin yapılması
  • Rakip, Pazar, teknolojilerinin araştırılması
  • Süreç haritaları, proje planları, iş akış şemaları ve diğer ilgili tüm belgelerin hazırlık sürecinin yönetilmesi
  • Süreç iyileştirme ve geliştirme projelerinin denetlenmesi
  • Verimliliği artırıcı ve maliyetleri düşürücü çalışmaların yürütülmesi
  • Süreçlerle ve operasyonlarla ilgili anahtar performans göstergelerinin (KPI) tanımlanması ve takip edilmesi
  • Risk değerlendirmelerinin yapılması
  • Kök neden analizleri yapılması ve düzeltici eylem planlarının gerçekleştirilmesi
  •  Analiz ve faaliyet raporlarını oluşturularak üst yönetime sunulması

Aday Kriterleri

En az 5 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Süreç Geliştirme ve Kontrol Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Süreç Geliştirme ve Kontrol Yöneticisi İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

Hakkımızda

Bir Turkcell Grup şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi; Türkiye’de ve Ukrayna’da olmak üzere toplam 15 bin çalışanı ile markaları

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

TURKCELL ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTurkcell grup şirketleri[1] (hep birlikte “Turkcell" olarak a

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Servis, Prim, Yemekhane.

Süreç Geliştirme ve Kontrol Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Süreç Geliştirme ve Kontrol Yöneticisi İş İlanları