Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down
İstanbul(Asya)
16 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Pazarlama

Pazarlama

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Pazarlama

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin en az lisans düzeyindeki ilgili bölümlerinden mezun
  • CRM - CEM operasyonları konusunda en az 3 yıl tecrübeye sahip
  • CRM projelerinde aktif olarak görev almış.
  • CRM uygulamaları kullanımında tecrübesi olan, tercihen Next4biz kullanmış.
  • Müşteri odaklı düşünebilen, yaratıcı, yenilikçi, bireysel motivasyonu yüksek, sonuç odaklı,
  • Sistematik çalışabilen, planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş,
  • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
  • Tercihen iyi derecede İngilizce bilgisi olan,

İş Tanımı

  • Firmanın belirlenen CRM stratejisi içinde etkin rol alıp, geliştirme ve aksiyon planlarını hazırlamak,
  • Müşteri veri tabanları altyapısının geliştirilmesine yönelik kurguları oluşturmak, planlamak ve yönetmek,
  • Veri analizlerinden yorumlar çıkarıp, çözüm önerileri sunmak ve düzenli periyotlarda raporlama yapmak,
  • Sistem altyapısında bulunan müşterilere ait bilgilerin veri tabanında yönetilmesi ve güncellenmesini sağlamak,
  • Müşteri davranışı ve satış analizleri yaparak müşteri segmentlerini oluşturmak ve segmentlere özel kampanya hazırlanmasına destek olmak,
  • Yeni müşteri kazanımı, müşteri kaybının azaltılması, müşteri memnuniyeti ve sadakatini artırmak için yapılacak çalışmalarda etkin rol almak ,
  • Gerçekleştirilen kampanya ve sadakat programlarının sonuçlarını analiz etmek, raporlamak ve aksiyon planları oluşturmak,
  • Veri kaynaklarından doğru ve kaliteli veri akışını kontrol ederek problemleri tespit etmek ve çözmek ya da çözülmesini koordine etmek,
  • SMS, Kişiselleştirilmiş Mobil Push kanallarını yönetmek,

Aday Kriterleri

3 - 12 yıl arası
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)

Crm Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Crm Uzmanı Crm Uzmanı Maaşları Crm Uzmanı Nasıl Olunur? Crm Uzmanı Nedir? Crm Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Güçlü tedarikçilerimiz, uygun ödeme seçeneklerimiz, kusursuz müşteri deneyimi yaşatan hizmetlerimiz, araç filosu çeşitliliğimiz ve 7/24 ulaşılabilir İletişim merkezimizle, Türkiye’nin en güvenilir araç kiralama platformu olmak için yola çıktığımız ekibimizin bir parçası olmak ister misin? Üretmeyi seven, fikirlerinin hayata geçişine tanık olmak isteyen herkesi içimizdeki heyecan ve başarılarımıza ortak olmaya davet ediyoruz. Genç ve dinamik ekibimize dahil olmak isterseniz başvurularınızı bekliyoruz.

Güçlü tedarikçilerimiz, uygun ödeme seçeneklerimiz, kusursuz müşteri deneyimi yaşatan hizmetlerimiz, araç filosu çeşitliliğimiz ve 7/24 ulaşılabilir İletişim merkezimizle, Türkiye’nin en güvenilir araç kiralama platformu olmak için yola çıktığımız ekibimizin bir parçası olmak ister misin? Üretmeyi seven, fikirlerinin hayata geçişine tanık olmak isteyen herkesi içimizdeki heyecan ve başarılarımıza ortak olmaya davet ediyoruz. Genç ve dinamik ekibimize dahil olmak isterseniz başvurularınızı bekliyoruz.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

İlgini Çekebilecek İlanlar

Crm Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Crm Uzmanı Crm Uzmanı Maaşları Crm Uzmanı Nasıl Olunur? Crm Uzmanı Nedir? Crm Uzmanı İş İlanları