Takım Lideri

GÖKNET BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE TELEKOMÜNİKASYON Hİ

Telekomünikasyon sektöründe hizmet veren firmamızda Back office departmanında görev alacak  , Bağlı bulunduğu birimlerin çalışma stratejilerini düzenleyecek  ,Ekip yönetimi konusunda disiplinli çalışacak , Müşteri şikayetlerinin takibini yapıp , çözümlenemeyen konularda şikayetleri çözümleyecek , ilgili birimlere zamanında bilgilendirme ve takibini yapacak, Operasyon Müdürü ile müşteri şikayeti oluşmaması için gerekli çözümleri ve alınacak aksiyonları belirleyecek ,Günlük ziyaret sayısını arttırmak için günlük, haftalık, aylık route planını düzenleyecek, birim çalışanlarının mola-vardiya uyumlarının belirlenmesi ve takibini yapacak , Aylık düzenli olarak raporlamalar gönderecek, Otorite ve idarecilğine güvenen Teknik Back  ofis takım lideri arıyoruz.

En az önlisans, tercihen üniversite mezunu,

İyi seviyede MS Office bilgisi ,

İletişim becerisine sahip, takım çalışmasına yatkın,

Sorumluluk sahibi, kendini geliştirmeye önem veren,

Müşteri ilişkileri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,

Telekomünikasyon sektöründe en az 2 yıl tecrübeli,

Ekip kurma , yetenek ve takım geliştirme becerisine sahip

İnsan ilişkileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek,

Bağlantılı firmalar ile yetki dahilinde görüşme ve çözüm elde edebilen,

Hedef ve Çözüm odaklı çalışabilen,

Sunum ve raporlama konusunda yetkin,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,