Dış Ticaret - Satış Uzmanı

Göknur Gıda Maddeleri Enerji İmalat İthalat İhr.

Göknur Gıda AŞ kuruluşundan bu yana çalışanlarına yaptığı yatırımlar, kaynaklarından önemli bir kısmını ayırdığı üretim çalışmaları, sahip olduğu teknolojiler ve entelektüel sermayesiyle ülkemizin gıda sektörüne büyük katkılarda bulunarak, bilgi birikimi, insan kaynakları ve iş kapasitesi ile Türkiye’nin gurur duyduğu en büyük meyve suyu konsantresi ve meyve püresi firması haline gelmiştir.  

500’ü aşkın çalışanı ile 1993’ten bu yana gıda sektöründe faaliyet göstermekte olup, meyve suyu konsantreleri, meyve püreleri, IQF ve NFC üretim dallarında hizmet sunmakta ve bu ürünlerin yurt içi ve yurt dışı satışlarını gerçekleştirmektedir. Şirket merkezi Ankara’da olup üretim tesisleri Türkiye’nin meyve ambarı konumunda bulunan Niğde, Adana ve Afyon illerinde bulunmaktadır. Üretiminin %80’den fazlasını ABD ve Avrupa ülkeleri başta olmak üzere 50’den fazla ülkeye ihraç etmektedir. 

Hizmet kalitesini her gün arttırmak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak, Türk gıda sektöründe öncü konumunu devam ettirmek, dünya ölçeğinde rekabet edebilme yeteneklerini geliştirmek ve konsantre meyve ve sebze suyu imalatı devleri arasında en üst seviyeye çıkarak uluslar arası sektörde aranan bir firma olmak Göknur Gıda AŞ’nin ana hedefidir. 

Bu hedefi her şeyden önce sahip olduğu insan kaynakları ile gerçekleştireceğine inanan Göknur Gıda AŞ karşılıklı güven ve saygının hâkim olduğu, katılımın ve çeşitliliğin değer gördüğü bir şirket olma hedefini benimsemektedir. Bundan dolayı yönetimin her aşamasında ‘’İnsan Odaklı Yaklaşım’’ prensibi ile hareket eden; çalışanları ve müşterileri ile birlikte büyümeyi hedefleyen şirketimizin stratejik hedeflerine ulaşabilmesinde en büyük sermayesi insan kaynaklarıdır. 

Bu hedefler doğrultusunda şirketimizin misyon ve vizyonunu kendi misyon ve vizyonu ile ortak paydada buluşturmayı hedefleyen, Göknur Gıda A.Ş Ankara Merkez Ofisimizde tam zamanlı istihdam edilecek“Satış Uzmanı” arayışı içerisindeyiz.

İlgili pozisyon Göknur Gıda A.Ş Ankara Merkez Ofis’te kurumun üst yönetimi ve Merkez Ticaret Departmanı tarafından oluşturulan prosedürler dahilinde, ithalat-ihracat faaliyetlerinden sorumlu grup müdürünün denetim ve idaresi altında olmak üzere iş organizasyonun ve satış planlamasının yapılması, sorumlu olunan satış bölgesi ve satış bölgesindeki müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, Şirketin fuar, toplantı vb. organizasyonlarda temsil edilmesi, satış ve satış sonrası işlemlerinin gerçekleştirilmesi, belirlenen periyotlarda talep edilen satış raporlamalarının yapılması gibi konuları kapsamaktadır.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinin “Gıda Mühendisliği” veya İktisadi ve İdari Bilimler Fakültelerinin “İşletme”, “İktisat “, Uluslararası Ticaret’’ ve benzeri bölümlerinden mezun
• İhracat satış alanında en az 2 yıl iş tecrübesine sahip
• Tercihen gıda sektöründe ithalat ve ihracat yapan büyük ölçekli firmalarda benzer pozisyonlarda deneyim kazanmış
• İleri düzeyde İngilizce bilgisi olan (Yazma, Okuma, Konuşma)
• Ekip çalışması ve iş birliğine yatkın
• Etkili karar verme yetkinliği ileri düzeyde
• Planlama, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri gelişmiş
• Müzakere ve iletişim becerileri yüksek, sorumluluk bilinci gelişmiş, sorun çözme ve iş takibi becerisi olan
• Müşteri ilişkileri yönetimi alanında yetkin
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli olmayan
• Akif olarak araç kullanabilen
• Ankara’da ikamet eden ve/veya edebilecek

İş Tanımı

• İşletme tarafından belirlenen müşteri segmentlerine göre müşteriye erişme ve yeni müşteri kazanımına yönelik öneriler geliştirilmesi
• İşletme tarafından belirlenmiş olan satış yönetimine uygun biçimde mevcut ve olası müşterilerin sayılarının, müşteri ziyaretleri için uygun zamanların, ziyaretlerin sıkılığının ve süresinin belirlenmesi ve Satış Sorumlusuna ve/veya Yöneticisine raporlanması
• Yetki kapsamındaki müşteriler ile satış görüşmelerinin yapılması
• Müşterinin satın almaya karar verdiği ürünün satış fiyatı, teslimatı, ödeme ve satış sonrası hizmetleri gibi konularda müşterinin bilgilendirilmesi
• Yıllık bütçe ve güncel market-üretim bilgileri doğrultusunda müşterilere ürün satışının yapılması
• Satışı yapılan ürünün sevkiyat işlemlerinin takip edilmesi, tahsilat işlemlerinin yapılması ve müşteriye tesliminin gerçekleştirilmesinin sağlanması
• Gerçekleşen satışlara ilişkin verilerin, satış sonrası müşteri memnuniyeti ve beklentilerinin karşılanma derecesini ölçen araştırmaların, uygun yöntemlerle yapılması için gerekli işlemlerin yürütülmesi ve bunların talep edilen periyotlarda raporlanması
• Müşteri şikayetlerinin işletme stratejilerinde belirlenen yöntemlere uygun olarak kaydedilmesi ve dönemsel olarak ilgili birim(ler)e raporlanması
• İnsiyatif dahilinde olan müşteri şikayetlerinin çözülmesi ve süreçlerin takip edilmesi
• İşletmenin faaliyet gösterdiği sektöre ilişkin, pazar büyüklüğü, pazar potansiyeli/büyüme eğilimleri, rakip işletmelerin pazar payı, alternatif ürünler, müşterilerin satın alma hacmi ve potansiyeli, tedarikçilerin kapasitesi ve benzeri verilerin Satış Sorumlusuna ve/veya Yöneticisine raporlanması
• Rakip firmalar tarafından uygulanan satış fiyatları, indirim kampanyaları, promosyonlar, yeni ürünler, lansmanı yapılan ürünlerin zamanı gibi her türlü satış faaliyetlerinin ilgili kaynaklardan periyodik olarak takip edilmesi ve Satış Sorumlusu ve/veya Yöneticisine raporlanması
• İşletmenin tanıtımı için yürütülecek fuar toplantı vb. faaliyetlerin uygulanmasına katkıda bulunulması ve görevlendirilmesi durumunda dış organizasyonlara katılarak firmanın temsil edilmesi
• Üretim, muhasebe, finans ve diğer ilgili departmanlarla koordineli bir şekilde çalışılması
• Satış süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerde bulunulması
• Kendi sorumluluğunda olan tüm raporlamaların önceden belirlenmiş zaman kısıtları içinde Satış Sorumlusuna ve/veya Yöneticisine raporlanması