Resepsiyonist

Graziella Gold Turizm Ve Otelcilik Tic.Ltd.Şti

İstanbul Yenikapı'da açılacak olan otelimiz için '' Resepsiyonist'' pozisyonunda görev yapacak çalışma arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonda en az 4 yıl tecrübeli,
• Çok iyi derecede İngilizce bilen, (tercihen ikinci yabancı dil)
• Otel  programını kullanabilen,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• İletişimi güçlü, diksiyonu düzgün, güleryüzlü,
• Vardiyalı çalışmasında engel olmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

**Otel ve Ön Büro departmanı tecrübeli adayların başvuruları değerlendirilecektir.

İŞ TANIMI

Günlük giriş-çıkış işlemlerinin yapılması,

Misafirlere otel içindeki ve dışındaki faaliyetlerle ilgili bilgi verilmesi

Misafir istek ve şikayetleriyle ilgili işlemlerin takibi

Konaklama bilgilerinin sisteme eksiksiz olarak girilmesi ve denetlenmesi

Önbüro tarafından belirlenen tüm görevlerin misafir memnuniyeti sağlayacak şekilde yerine getirilmesi