Resepsiyonist

Güler Park Otel

• Tercihen,Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun ve/veya Turizm Meslek Yüksek okulu mezunu,
• İyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip
• Benzer sektörde, aynı pozisyonda en az 1 yıl deneyim sahibi,
• İnsan ilişkileri ve iletişim kabiliyeti gelişmiş,misafir odaklı çalışan,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,prezentabl
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• Vardiyalı düzende çalışabilecek,
• Mod Programını kullanabilen,
• Ms Office programlarına hakim,
• Askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli
• Kişisel ve kurumsal gelişime ye yeniliklere açık
• Çözüm odaklı çalışan, sabırlı, ikna ve temsil yeteneği kuvvetli,
• Misafir memnuniyetini ön planda tutan, hızlı ve etkili karar verebilme kabiliyetine sahip, problem çözme becerisi yüksek,
• Bay & Bayan adaylar başvuru yapabilir.

 

İŞ TANIMI

-Ön Büro tarafından belirlenmiş olan tüm görevlerini maksimum misafir memnuniyetini esas alarak yerine getirme,
-Sorumluluğu altındaki tüm alanlarda hizmet kalitesini kontrol etmek, konuk memnuniyetini sağlamak,
-Konuk istek ve şikayetleri ile ilgilenmek, ilgili birimlere durumu aktarmak ve konuğu bilgilendirmek,
-Konuklara otel içi ve dışı faaliyetler hakkında destek olabilecek Bay & Bayan Resepsiyonist çalışma arkadaşları aramaktayız.