İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Eleman
Teknik Servis
Teknik Servis
459 başvuru
Tam Zamanlı
Eleman
459 başvuru
Teknik Servis
Merkezi Menemen'de bulunan İstikbal, Bellona, Mondihome markalarının Ege Bölge Ana bayiliğinde bulunan bölge teknik servis biriminde çalışmak üzere Satış Sonrası Servis Hizmetleri Müşteri Temsilcisi takım arkadaşı aramaktayız.
İŞ TANIMI
-Sorumluluğundaki bölgelerden gelen (Bayi ve Tüketici) çağrılara cevap vermek.
-Gelen tüketici ya da bayi hizmet talepleri için sistemde çağrı kaydı oluşturmak.
-Root planı hazırlamak ve eksperlere bu planları listeler halinde vermek
-Düzenli olarak alınan raporlarla ekibinin giriş yapmış olduğu yedek parçaların siparişlerini oluşturmak.
-Sorumluluğundaki bölgelerden fabrikaya gönderilen tamir, analiz ve iade ürünlerde eksik evrak tespit edilirse bu e-evrakları tedarik ederek Servis şefine ulaştırmak.
-Gelen tüketici şikayetleri, çağrı kaydı sorguları v.b. taleplere yanıt vermek.
GENEL NİTELİKLER
-En az lise mezunu (Önlisans ve lisans mezunu tercih sebebidir)
-Benzer pozisyonlarda en az 3 yıl deneyim sahibi olmak
-MS Office programlarını iyi derecede kullanabilmek
-Tercihen SPA ERP Programını kullanmış
-Akıcı, Anlaşılır ve Düzgün bir diksiyona sahip olmak.
-Raporlama yapabilmek.
-Askerlik ile ilişiği bulunmayan (bay adaylar için)
-İzmir de ikamet eden
Not:
-Personel Servislerimiz Bayraklı (Üst Geçit) , Karşıyaka, Çiğli ,Menemen ilçelerinden geçmektedir.
-Sadece online başvurular değerlendirmeye alınacaktır.
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıMüşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları