keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Üsküdar)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 4 yıl arası
Departman
Tedarik Yönetimi
Tedarik Yönetimi
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 4 yıl arası
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Tedarik Yönetimi
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sektörünün lider firmalarından biri olan şirketimiz için Tedarik Zinciri Departmanında görevlendirmek üzere “Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arıyoruz.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- En az 2-3 yıl, tercihen FMCG sektöründe Müşteri Lojistik Operasyonları (sipariş yönetimi, lojistik) konularında tecrübeli,
- Tercihen müşteri geliştirme projeleri ve lojistik projeler yönetmiş,
- MS Office programlarını (özellikle Excel’i) etkin olarak kullanabilen ve tercihen SAP bilen,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Raporlama becerileri gelişmiş,
- Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek,
- Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli olmayan,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
İŞ TANIMI
- Sorumlu olduğu müşterilerin siparişlerinin, sisteme eklenmesini sağlamak,
- Sipariş sürecinin geliştirilmesine yönelik olarak verimsiz alanları belirleyerek, proje üretmek ve sorumluluğunu almak,
- Sorumlu olduğu müşteriler için belirlenmiş önceliklere göre sevkiyat, planlama ve lojistik ile koordineli çalışmak,
- Müşteri şikayetlerinin ilgili birimler ile takibini ve müşteri ile iletişimi sağlamak,
- Müşteri iade ve iptal siparişleriyle ilgili aksiyon almak,
- Müşteri grubunun fatura süreç sorumluluğunu yönetmek,
- Müşteri bazında servis seviyesini artıracak noktaları tespit edip proje geliştirmek,
- Sorumlu olduğu raporların zamanında yayınlanmasını sağlamak.
Aday Kriterleri
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
1987’de kurulan Hayat Kimya; hızlı tüketim sektöründe, ev bakım, hijyen ve temizlik kağıtları kategorilerinde faaliyet gösteriyor. Temizlik kağıtları
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane, Yakacak, Erzak Yardımı, Bayram Yardımı.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları