Müşteri Hizmetleri Temsilcisi 7/24 Inbound

HEM İLETİŞİM

Günümüz teknolojik gelişmeleri ve iletişim kanalları sayesinde kullanıcılar çok daha hızlı bir şekilde işlemlerini sonlandırabilmektedir. Bu kolaylıkla birlikte Çağrı Merkezi müşterilerin rahatlıkla ulaşabileceği ana kanallardan birisi olarak öne çıkmaktadır.

Bu bilinçle yola çıkan Net Call Center, kurulduğu ilk günden itibaren kurumsal müşterilerine doğru kaliteli katma değerli hizmet vererek büyüme prensibini sürdürmektedir.

2008 yılında Ankara'da kurulan Net Call Center 600'ün üstünde deneyimli kadrosu, ileri teknoloji kapasitesi, Ankara'daki 4500 Metrekarelik lokasyonu ile çoklu iletişim kanallarından hizmet vermektedir.

Hızla büyüyen , değişen ve gelişen ekibimize aşağıdaki niteliklere sahip "Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• En az Lise mezunu
• Tercihen Enerji sektöründe perakende ve dağıtım kanallarında tecrübeli
• 7/24 vardiya sisteminde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan
• İletişim yeteneği güçlü ve diksiyonu düzgün
• Etkili iletişim yeteneğine sahip, öz güveni ve çalışma disiplini yüksek
• Şikayet yönetimi yapabilecek
• MS office programları ve bilgisayar kullanımına hakim
• Yoğun tempoda çalışabilecek
• Konya'da ikamet eden
• İş kalitesini ön planda tutarak çözüm odaklı çalışabilen takım arkadaşları aramaktayız.