GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Biliyorsun ki bir marka öncelikle tüm gücünü çalışanlarından alır. Sonra müşterileriyle birlikte kocaman bir aile olur, daha da güçlenir. Hepsiburada olarak biz, 2001 yılından beri Türkiye’de online alışverişin en güçlü ailesiyiz. 30 kategoride 12,7 milyonun üzerinde ürünümüzle, e-ticareti Türk insanına sevdirmekle kalmadık, vazgeçilmeze dönüştürdük. Sayısız ödül aldık, ulaşılamaz rekorlar kırdık, efsane başarılar elde ettik. 2011, 2012 ve 2013 yıllarında “Türkiye’nin En Sevilen Markası”, 2013 yılında ise “Yılın E-ticaret Sitesi” seçildik. Tüm bunları çalışanlarımızla, müşterilerimizle yani ailemizle başardık.
Sen de gücümüze güç katmak, hizmet anlayışımızı geliştirmek ve fark yaratmak için ailemize katılmak ister misin? Unutma, #gelecekburada!
Mecidiyeköy'de bulunan merkez ofisimizde, aşağıdaki niteliklere sahip "Teknoloji ve Ürün Operasyon Destek Uzmanı/Yard." arayışımız bulunmaktadır.
· Lisans veya Önlisans programlarının Elektrik-Elektronik, Bilgisayar, Endüstri, Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun,
· Türkiye’nin lider E-Ticaret şirketi olan Hepsiburada’ya ait sistemleri 7/24 izleyecek, vardiyalı sistemde çalışabilecek,
· Deneyimli ya da yeni mezun olup E-Ticaret alanında BT kariyeri hedefleyen,
· Tercihen Teknoloji Operasyon süreçleri ve alarm izleme sistemleri hakkında bilgisi olan,
· Tercihen Olay Yönetimi (Incident Management) süreci hakkında bilgisi olan,
· Problem çözme ve analitik düşünme yetkinliklerine sahip olan,
· Erkek adaylar için askerlik durumu en az 2 yıl tecilli.
İŞ TANIMI
· BT sistem ve altyapısının 7/24 izlenmesi,
· BT içerisinde Olay Yönetimi ve Alarm Yönetimi süreçlerinin yönetilmesi, günlük operasyonel aktivitelerin gerçekleştirilmesi
· Oluşan alarmların takip edilmesi, tanımlı aksiyonların alınması ve çözüm ekiplerinin hızlıca bilgilendirilmesi,
· Ortaya çıkan problemlerin doğru ekibe en kısa sürede yönlendirilmesi,
· İzleme/Monitoring sırasında gözlemlenen süreç iyileştirmelerine ait operasyonel ihtiyaçların, BT çözüm ekipleri ile paylaşılması, takibinin sağlanması.
Sana Neler Vaad Ediyoruz
· Türkiye’nin en büyük E-Ticaret şirketinin bir parçası olacaksın,
· E-Ticaret sektöründe iyi bir kariyer fırsatın olacak,
· Uygulamaları öğrenirken kendini geliştireceksin,
· Bu pozisyonda kazanacağın deneyimler sonrasında BT ekibimizin gelecekteki İş Analisti, Test Uzmanı yada Yazılımcılarından biri olma fırsatın olacak,
· Sürekli büyüyen bir ekibin parçası olarak kendi yeteneklerini gösterebilecek çok fazla fırsat yakalayacaksın.
· Yukarıdaki fırsatlar ilgini çekiyorsa seni aramıza bekliyoruz...
?