Yurt Dışı Teknik Destek Mühendisi

HİDROMEK-HİDROLİK VEMEKANİK MAKİNA İMALAT SANAYİ VE TİC.A.Ş

İş Makineleri sektöründe lider konumda bulunan HİDROMEK A.Ş Satış Sonrası Hizmetler Direktörlüğü - Yurt Dışı Teknik Destek Yöneticiliği bünyesinde Ankara’ da görevlendirilmek üzere;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Makine Mühendisliği, Otomotiv Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği ve Otomotiv Öğretmenliği),
• İş Makineleri alanında en az 1 yıl tecrübeli (tercihen), 
• MS Office programlarına hâkim,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• İkinci yabancı dil olarak Almanca, Fransızca, İspanyolca veya Rusça dilini iyi seviyede bilen (tercihen),
• İletişim yönü güçlü,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yenilikçi ve gelişime açık,  
• Araştırmacı, sonuç odaklı ve öğrenmeye açık,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayacak,
• Sürücü ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
  
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Yurt Dışı Teknik Destek Mühendisi istihdam edilecektir.

İŞ TANIMI

• Yurt dışı bayilere teknik destek verilmesi,
• Bayi/Yetkili Servis/ Bölge ziyaretinin gerçekleştirilmesi, teknik denetimlerin yapılması ve raporlanması,
• Müşteri ziyaret planlarının oluşturulması, uyumun izlenmesi, raporlanması ve güncellenmesi,
• Bayilerin garanti taleplerinin değerlendirilmesi ve iyileştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Mevcut ürün saha kalite performansının değerlendirilmesi ve raporlaması,
• Sahadan gelen teknik şikayetlerin/taleplerinin değerlendirilmesi ve ilgili birimlere raporlanması,
• Eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi ve eğitim departmanı ile birlikte eğitimlerin organize edilmesi.