Online Otel Rezervasyon Uzmanı

Doubletree by Hilton Ümraniye

240 odalı DoubleTree by Hilton Ümraniye otelimizde görevlendirilmek üzere  Rezervasyon Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• Tercihen ONQ kullanabilen,
• Benzer pozisyonda minimum 2 yıl tecrübeli,
• İleri düzeyde İngilizce dil bilgisine sahip,
• iletişim ve koordinasyon becerisi olan,
• Yazılı iletişimi güçlü, diksiyonu düzgün, 
• Sektörel ve teknik donanıma sahip,
• Yeniliklere açık ve prezantabl,
• İnsan ilişkileri kuvvetli ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Misafir memnuniyeti odaklı,
• Takım çalışmasına önem veren,
• Gelirler ile ilgili raporlamaya hakim,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

İŞ TANIMI

• Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi ve bilgilerin arşivlenmesi,
• Satış Ofisi, diğer departmanlar ve turizm acentalarından gelen rezervasyonların kontrolü,
• Satış departmanı tarafından bilgilendirilmesi yapılan grup rezervasyonlarının kontrolü,
• Rezervasyonların değişiklik ve iptallerinin takip edilmesi,
• Paket fiyatların satış durumları, fiyatları ve içerikleri hakkında bilgi sahibi olunması,
• Odaların satış özellikleri hakkında bilgi sahibi olunması,
• Rezervasyon kayıtlarının istenilen standartlarda kayıtlar tutulmasını kontrol etmek ve gerekli iptal ve değişikliklerin kontrolü,
• Departmanlarla gerekli koordinasyonun sağlamak,

Otelimiz bünyesinde görevlendirmek üzere Rezervasyon Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.