E-Ticaret Sorumlusu

Hunca Kozmetik San. A.Ş.

İŞ TANIMI

• E-Ticaret sitesinin tüm süreçlerinin (ürün tanımlama, fiyatlandırma, lojistik, stok yönetimi, faturalama) takip edilmesi ve raporlanması,
• E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi (ürün fotoğraflarının düzenlenmesi, içerik, özellik ve tanıtım yazılarının güncel tutulması ve kontrol edilmesi),
• E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi ve uygulamaya alınması; süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi,
• Müşterilerin sipariş ve iade taleplerinin (iptal/iade işlemlerini) yönetilmesi, iade gelen ürünlerin gerekli kontrol ve incelemelerinin yapılarak raporlanması,
• Sistemde oluşan hataların kısa sürede çözülmesinin sağlanması, 
• Online kanalları analiz edip, daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak, 
• Google Adwords gibi araçlarla, sitenin online reklam faaliyetlerinin yürütülmesi, 
• Sitede yapılan tüm satış kampanyalarının sonuçlarının analiz edilmesi ve raporlanması, 
• Site içi tanıtım alanlarının planlanması (alt banner’lar, ara bannerler, marka bannerları, kampanya banner alanları),
• Site içi UIX (müşteri davranışları) kontrolü, kullanıcı deneyimi çalışmalarının yürütülmesi, düzenli kontrol edilmesi ve gerekli optimizasyonların yapılmasına destek verilmesi, 
• Satış hızı düşük ürünlerin raporlanması ve yapılabilecek özel kampanya ve/veya görsel alanların planlanması, 
• Gelen ödemeler ile siparişlerin karşılaştırılması ve kontrol edilmesi, 
• Satış hedeflerini takip edip, E- ticarete özel kampanya kurguları oluşturulması.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, 
• Dijital pazarlama, e-ticaret, sosyal medya alanlarında en az 3 yıl tecrübeli, 
• SEM, SEO, Email Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics konularında bilgi sahibi, 
• İnternet projelerinin geliştirilmesi konusunda deneyimli, 
• Online iletişim platformlarına hakim, 
• Süreç, fiyat, stok ve lojistik yönetimi konularında deneyimi olan 
• MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama yapabilecek, sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin, 
• İyi seviyede İngilizce bilen, 
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.