Mağaza Müdürü

Hys Köroğlu Mağzacılık A.Ş.

Büyüyen , gelişen ve dinamik yapıya sahip 14 mağazalı HYS Köroğlu Mağazacılık A.Ş.  Bünyesinde görevlendirilmek üzere Mağaza Müdürü aranmaktayız.

• ·       İş organizasyonu yapmak,
•         Satış planlaması yapmak,
• ·       Satış alanlarını yönetmek,
• ·       Satış personelini yönetmek.

·       Müşterilerilerle güler yüzlü iletişim kurmak ve en iyi hizmetin verilmesini sağlamak,

·       Mağazanın üst düzey satış veriminden ve satış performansından 1.derece sorumlu olmak, belirlenen parametreler dahilinde;ciro hedefleri, adet/sepet hedefleri, yeni müşteri hedefleri, giren müşteri satışa dönüşüm oranı hedefi, peşinat hedefi, stok devir hızı hedeflerini aldığı aksiyonlar ile gerçekleştirmek,

·       Belirlenen satış hedeflerine ulaşılmasını sağlamak içinekibinin satışlarını, stoklarını, teşhir-müşteri arızalarını, siparişlerini ve teşhirini düzenli olarak sistem üzerinden kontrol etmek ve raporlamak,

·       Kampanyaların verimli ve etkin bir şekilde uygulanmasından sorumlu olarak bunun için; mağaza içi ve dışında görsel, duyuru ve ürün sergilenmesi yolları ile aksiyonlar almak,

·       Ekibini perakende mağazacılık ilkeleri doğrultusunda yöneterek personellerinin gelişiminde aktif rol almak,

·       Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma ortamını oluşturarak, ekibini bu yönde geliştirmek ve müşteri odaklı davranmaya teşvik etmek,

·       Mağazaperformansı ve verimlilik ilkeleridoğrultusunda ekibin çalışma düzenini ve vardiya programlarını yönetmek,

·       Mağazasının etkin müşteri deneyimini hedefleyerek tüm müşteri temas noktalarında memnuniyet amacı ile verimlilik çalışmaları yapmak,

·       Gerçekleşensatışların verimliliği için; kredi onay, sevkiyat planlama, memnuniyet ve satış sonrası hizmetlerin prosedür/talimatlara ve yasal mevzuatlara uygun olarak yerine getirildiğini takip ve kontrol etmek,

·       Sevkiyat kabul, ürünlerin satışa hazırlanması, fiyat revizesi ve indirim dönemlerinde etiketlerinin değiştirilmesi, sevk ve transfer işlemlerinin sorumlu olduğumağazada etkin, verimli, şirket prosedür ve talimatlarına uygun olarak yürütülmesini sağlamak,

·       Firma itibarını doğru yansıtmak ve mağazalarımıza müşteri çekmek için mağazada temel görsel düzenleme uygulamalarının, vitrin tasarım konseptinin, ürün sergilemelerinin belirlenen standartlarda ve zamanında uygulanmasını takip ve kontrol etmek,

·       Mağazanın satış hedeflerine ulaşmasını sağlayacak şekilde fiziki durumunun geliştirilmesi amacıyla tadilat, ek ünite, değişiklik önerilerinin geliştirilmesi, onay alınmasından sonra ilgili departmanlarla iletişime geçilerek prosedürlere uygun bir şekilde aksiyon alınmasını sağlayarak teknik servis kapsamındaki tüm ekipmanların bakımının yapılmasını sağlamak,

·       Mağaza satışlarını, stok hareketlerini, müşteri talep ve beklentilerini göz önüne alarak ürün taleplerini oluşturmak ve raporlamak,

·       Mağazanın görsel standartlarının uygulanmasından, stok ve reyonların düzeninden, mağazagenel düzeninden ve temizliğindensorumlu olmak,

·       Mağaza stoklarına hakim olmak, stok kontrolünü sağlayarak etkin bir şekilde yönetmek,

·       Mağaza içi tüm resmi evrakların tamamlanmasını vemuhafaza edilmesini sağlamak,

·       Genel merkeze gidecek resmi evrakları zamanında iletmek, (aynı gün mail ve posta ile iletilmeli)

·       Bulunduğu mağazanın tüm masraflarını verilen bütçe doğrultusunda kontrol ederek gerçekleştirmek,

·       İSG kapsamındaki tüm aksiyonların mağazada alınmasını sağlayarak mağaza resmi kurum işlemlerini yapmak,

·       Firmalardan gelenfişler, faturalar ve resmi evraklarıteslim almak, kontrol etmek, ilgili birimlere iletmek/arşivlemek,

·       Bölümlerdeen çok satan ilk 20 ürün ünün kontrolünü yapmakve eksik ise merkezden talep etmek,

·       Mağazadaki operasyonel süreçleri organize ederek yönetmek,

·       Mağaza ihtiyaçları doğrultusunda her türlü ürün faaliyetlerini ticari bakış açısıyla yöneterekmağazanın satış hedeflerine ulaşmasını sağlamak,

·       Mağazaenvanter sayımını koordine etmek ve gerçekleştirmek,

·       Mağaza anahtarını zimmetinde tutmak,

·       Personel giriş çıkış saatlerini kontrol etmek,  izin, devamsızlık vb. durumları bekletmeksizin İnsan Kaynaklarına bildirmek,

·       Mağazaya yapılan iş başvurularıyla ilgili talepleri almak, ön görüşme yapabileceği pozisyonlarda ön görüşmeleri gerçekleştirmek, başvuruları İnsan Kaynaklarına iletmek,

·       İnsan Kaynakları tarafından ön görüşmesi yapılan ve değerlendirilmek üzere gönderilen adaylar ile ikinci görüşmeleri gerçekleştirmek ve görüşlerini İnsan Kaynakları ile paylaşmak,

·       İşe yeni başlayan mağaza personelininoryantasyon eğitimlerini İnsan Kaynakları ile koordineli bir   şekilde planlamak, gerçekleştirmek ve raporlamak,

·       Personel izinlerini işleyişi aksatmayacak yönde planlamak ve İnsan Kaynaklarına onaylatarak uygulanmasını sağlamak ve takibini yapmak,

·       Mağaza personeli ile düzenli görüşmeler yapmak, şirket kural ve prosedürlerine aykırı davranışlarda gerekli uyarıları yapmak,mağaza içerisinde çalışan motivasyonunu yüksek tutacak iletişim ortamını oluşturmak,

·       Disiplin prosedürünün mağazada uygulamalarını takip etmek,

·       Belirlenmişkılık kıyafet yönetmeliğini uygulamak ve personeli günlük olarak kontrol etmek,

·       Şirket politika, kural ve prosedürlerine uygun şekilde hareket etmek,

·       Sorumlu olduğu görevlerle ilgili gizlilik prensiplerine uygun hareket etmek,

·       Amirlerinin gerekli gördüğü diğer çalışmaları yürütmek,