Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Çağrı Merkezi Uzmanı

ICBC TURKEY BANK A.Ş.

İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
48 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

968 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

968 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

7 yıldır Dünyanın en büyük bankası olan ICBC'nin Türkiye'deki adresi ICBC Turkey’de Dijital Bankacılık Bölümüne bağlı Telefon Şubesi'ne ekip arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER
 

· Lisans mezunu,
· Tercihen 
İngilizce bilen,
· 
Erkek adaylarda askerliğini yapmış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş olan,
· 
Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği güçlü, ikna yeteneği yüksek,
· 
Müşteri memnuniyeti ve sonuç odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
· 
Dikkatli ve titiz çalışabilecek,
· 
Vardiya sistemi ile çalışabilecek,
· 
Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
 
İŞ TANIMI

Uluslararası standartlarda müşteri odaklı hizmeti benimseyerek müşteri deneyiminde fark yaratmak, yasal mevzuat ve Bankanın prosedürleri doğrultusunda müşterilerimizin sorunlarına çözüm bulmak ve müşterilerimize en iyi hizmeti vermek. 

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Şirket İsmi :ICBC TURKEY BANK A.Ş.Kuruluş Tarihi :29.04.1986Faaliyet Gösterdiği Sektör :BankacılıkGenel Merkez Adres :Maslak mah. Dereboyu 2 Cad. No:13 34398 SarıyerTelefon :0212 335 5 335 ICBC Turkey İletişim Merkezi :444 0 050ICBC Turkey İnternet Sitesi :www.icbc.com.tr Genel Müdür :GAO XIANGYANGToplam Şube Sayısı :44 Toplam Personel Sayısı :845Çalışan Yaş Ortalaması :36 Çalışanların K/E Oranı :% 53 Bayan, % 47 ErkekOrtalama Kıdem Süresi :6.6 Yıl Çalışanların Eğitim Düzeyi :Yükseklisans/ Doktora %9.3Lisans %64,1Önlisans %9.2Lise %15,0Diğer % 2,3İnsan KaynaklarıICBC Turkey , etkin ve insan odaklı İnsan Kaynakları uygulamaları ile motivasyonu yüksek, kurumuna bağlı ve ülke ekonomisine katkı sağlamayı görev edinmiş çalışanlara sahip olmayı hedeflemektedir.

Şirket İsmi :ICBC TURKEY BANK A.Ş.Kuruluş Tarihi :29.04.1986Faaliyet Gösterdiği Sektör :BankacılıkGenel Merkez Adres :Maslak mah. Dereboyu 2 Cad. No:13 34398 SarıyerTelefon :0212 335 5 335 ICBC Turkey İletişim Merkezi :444 0 050ICBC Turkey İnternet Sitesi :www.icbc.com.tr Genel Müdür :GAO XIANGYANGToplam Şube Sayısı :44 Toplam Personel Sayısı :845Çalışan Yaş Ortalaması :36 Çalışanların K/E Oranı :% 53 Bayan, % 47 ErkekOrtalama Kıdem Süresi :6.6 Yıl Çalışanların Eğitim Düzeyi :Yükseklisans/ Doktora %9.3Lisans %64,1Önlisans %9.2Lise %15,0Diğer % 2,3İnsan KaynaklarıICBC Turkey , etkin ve insan odaklı İnsan Kaynakları uygulamaları ile motivasyonu yüksek, kurumuna bağlı ve ülke ekonomisine katkı sağlamayı görev edinmiş çalışanlara sahip olmayı hedeflemektedir.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası.

İlgini Çekebilecek İlanlar

Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanları