Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

IDP Education Turkey Ltd

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Tanımı:

Uluslarası bir eğitim danışmanlığı kurumu olan IDP Türkiye adına potansiyel öğrencilerimize arama yapmak; doğru bilgi vererek eğitim danışmanlarımıza yönlendirme yapmak;

IDP CRM sisteminde tüm bilgileri güncel ve doğru tutmak;

Olumlu bir  IDP deneyimi için, öğrencilerin sorularına çözüm bulmak;

İç ve dış ortaklarımızla etkin ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmak;

İşbirliğini ve bilgi paylaşımını kolaylaştıran ve yüksek performans sağlayan bir ekip ortamını teşvik eden bir çalışma arkadaşı arayışı içindeyiz.

Genel Nitelikler:

Güçlü iletişim becerilerine sahip

Telefonda iletişim deneyimi olan

Takım ortamında etkin çalışabilen

Organizasyonel ve zaman yönetimi becerileri yüksek

'Pozitif ve yapabilirim' tutumuna sahip

Haftada 5 gün ofisimizden çalışmaktadır - uzaktan çalışma yoktur.