E-Ticaret Uzmanı

İKLİMSER İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİ ANONİM ŞİRKETİ

İklimlendirme sektöründe öncü olan İKLİMSER İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİ A.Ş. şirketi bünyesinde Pazarlama Departmanına bağlı çalışacak E-Ticaret Uzmanı  olarak görevlendirilecek çalışma arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• E-Ticaret sitesi operasyonu ve yönetiminde en az 2 yıl aktif iş deneyimi olan,
• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen
• E-Ticaret sitesinin servis sağlayıcı ile yönetilmesini sağlayacak,
• Sanal mağaza ve pazar yerlerinin takibini sağlayacak, fiyat analizi yapacak ve entegrasyonlarında aktif olarak yer alacak
• Dijital kampanyaların site performansını raporlayacak, analiz edecek ve aksiyon planlarını oluşturacak, 
• Gerçekleşen satışların performansını değerlendirerek, eksik kalan kategori ve ürünleri tespit ederek, karşılanmamış müşteri beklentileri, rakip mağaza-ürün-fiyat analizleri yaparak öngörü, koordinasyon ve strateji oluşturacak,
• Dijital platformlardaki yenilikleri takip eden,
• Dinamik bir ortamda çalışmaya ve ekip çalışmasına yatkın ve Raporlama konusunda deneyimli,
• Yaratıcı ve sonuç odaklı çalışabilen, yazılı ve sözlü ifade yeteneği yüksek,
• Analiz kabiliyeti yüksek, pratik çözüm üretebilen, esnek çalışma saatlerine ve temposuna uyum sağlayabilecek,
• Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olması şartı aranmaktadır. 

 İş Tanımı 

• ·      E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi: ürün kartlarının sisteme açılması, ürün içerik, fotoğraf, stok gibi bilgilerin girişinin yapılması ve güncelliğinin takip edilmesi,
•       Sitede gerekli görülen banner, görsel, kategori güncellemelerini tasarım departmanına ileterek talepte bulunması ve görsellerin yüklenmesi
• ·      E-ticaret sitesi üzerinden gelen müşteri taleplerinin takibinin yapılması ve tüm süreçlerde sorunsuz müşteri memnuniyeti sürecine uygun iş akış oluşturulması.,
•       Online satışın süreçlerini takip ve kontrolünde destek olmak
• ·     Rakip Analizi ve Piyasa Araştırmalarının yapılması,
• ·     İş ortakları ile çalışmaların yürütülmesi
• ·    Ürün, Kategori ve Kampanya bazında Satış-Performans raporlaması
• ·    Ürünlerin stok takibinin yapılması,
• ·    Lojistik süreçlerinin takip edilmesi,
• ·    Ürün iade, iptal, değişim, müşteri şikayetleri süreçlerinin koordine edilmesi,
• ·    E- Ticaret performansının arttırılmasının sağlanması,
• ·    Hedef kitleye uygun online iletişim ve satış & pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi, yönetilmesi
•      Yeni kampanya ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretilmesi ve online satış üzerinde bu kampanyaların uygulanması
•      Satış sonrası hizmetlerin eksiksiz bir şekilde sürdürülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması,