İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
En az 2 yıl tecrübeli
Kalite
Kalite
134 başvuru
Tam Zamanlı
En az 2 yıl tecrübeli
134 başvuru
Kalite
Türkiye çapında 700 kişilik kadrosuyla İdari Takip ve Yasal Takip tahsilat operasyonlarını yöneten, bireysel - kurumsal müşterilere hukuki danışmanlık ve avukatlık hizmeti veren köklü bir firma olan İlhan & Duman Avukatlık Ortaklığı Kozyatağı lokasyonunda görevlendirmek üzere Kalite ve Şikayet Departamanında çalışacak Analiz ve Raporlama Uzmanı aramaktayız.
• Tercihen Üniversitelerin Matematik veya İstatistik bölümlerinden mezun
• Raporlama ve üretilen raporlar üzerinde analizler yapabilme anlamında en az 2 yıl tecrübeli
• Sunum ve iletişim becerilerine sahip
• İleri seviyede Excel fonksiyonlarını ve tercihen Speech Analytics (Ses Analiz) uygulamalarını kullanabilen
• Sonuç odaklı ve problem çözme yeteneği güçlü
• Sürekli gelişim aşamasında kalite uygulamalarını verimli kullanabilecek
• En az Lisans Mezunu
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
İŞ TANIMI
• Değişim ve beklentiler doğrultusunda kaliteli hizmet standartlarının belirlenmesi, ölçümlenmesi ve raporlarının yönetimle paylaşılması
• Kalite ve şikayet yönetim süreçlerinin geliştirilmesine katkı sağlanması
• Segment ve operasyon ihtiyaçlarına yönelik; iş akışları, süreç, ürün, servis, vb. konularda spesifik analiz çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve iyileştirilmesi.
Analiz ve Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Analiz ve Raporlama Uzmanı Analiz ve Raporlama Uzmanı Maaşları Analiz ve Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Analiz ve Raporlama Uzmanı Nedir? Analiz ve Raporlama Uzmanı İş İlanlarıAnaliz ve Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Analiz ve Raporlama Uzmanı Analiz ve Raporlama Uzmanı Maaşları Analiz ve Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Analiz ve Raporlama Uzmanı Nedir? Analiz ve Raporlama Uzmanı İş İlanları