Servis Müdürü

İNALLAR OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

Müşteri Odaklı, Rekabetçi, Yenilikçi, Güvenilir ve Şeffaf Değerleri İle Büyümekte Olan                                                             Şirketimize Servis Müdürü Arıyoruz.

Üniversitelerin mühendislik veya teknik bölümlerinden mezun, 

Otomotiv Servis Yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyim sahibi, 

Çözüme yönelik üretkenlik, analitik, süreç/veri ve sonuç odaklı, yöneticilik özellikleri kuvvetli, 

İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip,  

Konuşma düzeyinde İngilizce bilgisine sahip, 

MS Office uygulamalarına hakim, B sınıfı sürücü ehliyeti, aktif araç kullanan, 

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

Servis içinde yer alarak, müşteri ihtiyaçları ve eğilimlerini belirlemek ve bu konularda iyileştirme planları yapmak, 

Filo sahipleri ve benzeri müşterilerle iyi ilişkiler kurarak servise devamlılıklarını sağlamak amacıyla planlama yapmak, 

Satış departmanı ile sürekli koordinasyon kurarak, ortak işlerin koordine edilmesini sağlamak, 

Tüm koşullarda personel ve işletme güvenliğini sağlayacak önlemleri almak, uygulatmak, 

Tüm Satış Sonrası Hizmetler ekibinin sevk ve idaresinden sorumlu olmak, 

Yedek parça süreçlerini yönetmek ve üst yönetime raporlamak, 

Atölye verimliliğinden ve kalitesinden sorumlu olmak, 

Servis hedeflerini belirlemek, bütçelerini hazırlamak ve takibini yapmak, 

Servis müşteri sözleşmeleri yapmak ve servise giren araç sayısını arttırmak için çalışmak, 

Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutacak aksiyonlar almak.