Satış Destek Uzmanı

inavitas Enerji A.Ş.

Enerji alanında dijital dönüşümü yönlendirmek için becerilerinizi ve deneyiminizi uygulama konusunda tutkulu musunuz?

Inavitas'ta yenilenebilir enerji santralleri, konut ve ticari kullanıcılar ile iletim ve dağıtım şirketleri için son teknoloji enerji izleme platformları geliştiriyoruz. Hızlı ve heyecan verici bir büyüme aşamasındayız ve enerji endüstrisinde lider yazılım çözümleri geliştirmeyi sunmak için her zaman en iyi yeteneği arıyoruz.

Inavitas, Brisbane, San Francisco, Bengaluru, Yeni Delhi, Sangli, Ankara ve İstanbul'daki lokasyonlarımıza yayılmış 400'den fazla çalışanı ile Hindistan, Türkiye, Avustralya ve ABD'de küresel bir organizasyonun parçasıdır. Grup olarak 88'den fazla ülkede müşterilerimize hizmet veriyoruz.

Inavitas ailesinin bir parçası olarak Satış ekibimiz içerisinde Yurt İçi/Yurt Dışı Satış Destek Uzmanı pozisyonunda harika bir fırsatımız var. Satış ekibine yardımcı olmada kilit rol oynayan Satış Destek Uzmanı, Yurt içi ve yurt dışında satış teklifleri hazırlar. Bu rolde, güçlü teknik ve pazar bilgisiniz, müşterilere verimli ve etkili çözümler sunmanıza yardımcı olacaktır.

NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Satış Destek pozisyonunda en az 2 yıl deneyimli
• İyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip                    
• Tercihen Enerji sektöründe deneyimli
• Müşteri odaklı, sözlü ifade ve iletişim yeteneği güçlü, İletişim yetkinliği yüksek
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen  
• MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen
• Tercihen CRM araç ve programlarını kullanımına hakim
• İş takip sorumluluğu yüksek, koordinasyon yeteneği ve iletişim becerileri gelişmiş
• Planlama ve takip yönü kuvvetli, organizasyon becerisine sahip, analitik düşünebilen ve çözüm odaklı çalışan
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Ankara’ da ikamet eden

İŞ TANIMI

• Günlük operasyonel süreçlerinin yürütülmesine destek olunması
• Resmi teknik ve ticari tekliflerin hazırlanması
• Projelerin takibinin yapılması, müşteri ile iletişime geçerek siparişlerin alınması
• Stok ve satışların yakından takip ederek ürün yönetimi yapılmasına destek olunması
• Sipariş alındıktan sonra ERP üzerinden siparişin oluşturulması
• ERP üzerinden siparişlerin son durumlarının takibi ve müşteri sipariş takibinin yapılması, (Faturalama, Hakediş, teklif, ödeme, bakım destek işlemleri vb.)
• Projelerinin güncel durumunun takip edilmesi ilgili araçların düzenli olarak kullanılması
• Satış ekibinin ihtiyaçlarına destek olunması
• Satış sonrası desteği verilmesi
• Gerektiğinde pazar verilerini tartışmak ve paylaşmak için diğer birimler ile iş birliği yapılması
• Müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde analiz edilip, müşteriye ideal ürün ve hizmetin sunulmasını sağlamak
• Müşteri öneri ve şikayetlerinin raporlanması, Müşteri memnuniyetini geliştirmeye yönelik çalışmalara destek olunması
• Müşteri portföyünün oluşturulmasına destek olunması                                                       
• Haftalık ve aylık raporları zamanında ve eksiksiz bir şekilde hazırlanması ve sunulması
• Görüşmelerin raporlanması, sistem girişlerinin eksiksiz yapılması