CRM Uzmanı (Zoho)

International Plus

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

International Plus, dünyanın 60’tan fazla ülkesine sağlık turizminde güvenin adresi olarak

hizmet vermektedir. Yıllardır insan odaklı bir kalite politikasıyla, merkezi Türkiye’de bulunan

bir dünya markası olma hedefine ulaşmak için emin adımlarla ilerlemektedir.

Çağlayan’da bulunan International Plus Merkez Ofisi’nde görevlendirilmek üzere “ZOHOCRM

Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen üniversitelerin İstatistik, Mühendislik, Ekonometri veya Matematik alanlarından birinde lisans derecesine sahip veya istatistik üzerine eğitim görmüş

• Tercihen Zoho CRM deneyimi olan

• En az 3 yıl CRM veya Veri Analizi konularında deneyimli, Büyük veri setlerini kullanma ve optimize etme konusunda tecrübesi olan,

• Sağlıkta geliştirmeleri takip eden, proje geliştirmeye istekli,
• Marketing ve satış yöneticileriyle iletişim halinde olarak gerekli analiz, modelleme yaparak aksiyon planları üretebilecek,

•  SQL bilgisine sahip, tercihen iş zekası konularında bilgi sahibi,
• Tercihen R, Python veya benzeri bir tool kullanmış,
• MS Office programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
• Problem çözme ve analitik düşünme becerisine sahip, verileri analiz edip iş süreçlerine yansıtabilecek,

• İyi derecede İngilizce bilen,

İŞ TANIMI

•  Satış ve pazarlama ekipleriyle birlikte A’dan Z’ye data senaryo tabloları oluşturmak,
• CRM süreçlerini yönetmek ve data ekibiyle uyumlu bir çalışma sergilemek,
• Şirket hedefleri doğrultusunda, potansiyel verilerini, birim performans analizlerini ve raporlarını belirli periyotlarda yönetimle paylaşmak.
• Raporlama ve yönetim panelleri oluşturmak, önemli indikatörleri düzenli olarak takip etmek.

• Web sitesi, SMS, e-mail marketing alanlarında projeler geliştirerek Pazarlama ile koordinasyon içerisinde çalışmak.
• Tüm işleri otomatize etmek için iç kaynaklarla veya dış firmalarla projeler yürütmek