Yazılım Destek Uzmanı

İstanbul Memorial Sağlık Yatırımları A.Ş.

Memorial Sağlık Grubu; uzman doktorları, bilgi ve birikimlerini yakın ilgi ile birleştiren sağlık personeli, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, ileri tıp teknolojisi ile donatılan tanı-tedavi üniteleri, modern mekanları ve konforlu hasta odaları ile sağlıkta güvenin adresidir. 2000 yılında kurulan Memorial, 6750’yi aşkın çalışanı ile İstanbul, Ankara, Antalya, Kayseri ve Diyarbakır’da hizmet vermektedir. 

Memorial Sağlık Grubu'nun vazgeçilmez ilkelerinden olan hizmet kalitesi ve sürekli gelişim çerçevesinde Bilgi Sistemleri Direktörlüğü'ne bağlı 'Yazılım Destek Uzmanı'  pozisyonunda arayışlarımız bulunmaktadır:

• Üniversitelerin tercihen ilgili bölümlerinden mezun,
• Hasta Hizmetleri süreçlerinde en az 5 yıllık deneyime sahip,
• Hasta Kabul, Özel Sağlık Sigortaları, Anlaşmalı Kurumlar ve SGK, Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) ile ilgili tüm süreçlere hakim,
• Organizasyon becerisi gelişmiş, analitik düşünme ve uygulama yetkinliğine sahip, sonuç odaklı,
• Sözlü ve yazılı iletişim yönü güçlü, ikna kabiliyeti yüksek,
• Öğrenme ve öğretme konusunda istekli,
• İletişim becerileri yüksek, güvenilir.

İŞ TANIMI

• Hastane bünyesinde kullanılan HBYS uygulaması ile hastane hasta hizmetleri ekiplerinin ilişkisinin sürekliliğini sağlamak.
• Hasta Hizmetleri süreçlerini hastanelerde ortak bir standardizasyona ulaştırmak da aktif rol almak.
• HBYS sistemini aktif kullanarak, gelen hata / istek taleplerine destek vermek ve iyileştirme süreçlerinde aktif rol oynamak.
• Yazılım sistemlerini kullanarak tanımlama ve güncellemeleri gerçekleştirmek.
• Bilginin güncelliğini sağlamak adına tüm uygulamalar ile ilgili eğitim vermek.
• Hasta Hizmetleri süreçlerinin dijitalleşmesi ile ilgili yazılım projelerinin takibini yapmak ve yaygınlaştırmasını sağlamak.
• Ek Geliştirme / Talep yönetimi konusunda süreci ilerletmek.
• Hasta Hizmetleri süreçlerinde tüm resmi mevzuatların takibini yapmak ve ilgili mevzuatların zamanında hastanelerde uygulanmasını sağlamak.
• Provizyon-Faturalama-İcmal-Tahsilat süreçlerini takip etmek.
• Genel Müdürlük ve Hastane Hasta Hizmetleri arasındaki iletişimi titizlikle koordine ederek, bilgi akışını sağlamak.