Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Tanımı

·      Müşteri veya Potansiyel Müşteri Çağrılarının Karşılanması, Sistem Kayıtlarının Yapılması ve Çağrı Takibinin Yapılması

·      Müşterilerle Sürekli İletişim Halinde Olarak Problemleri Çözmek, Yönlendirmek, Gerekli Bilgileri Vermek ve Müşteri Memnuniyetini Oluşturmak.

·      Operasyonel İşleri Yürütmek ( Doküman Girişi, Uygulama Testi vb)

·      Çeşitli Platformlarda Şikayet Yönetiminin ve Takibinin Düzenli Yapılması ( Internet, Mobil, Intranet vb) 


Aranan Nitelikler

·      En Az Lise Mezunu Olmak

·      İlgili Alanda Min. 1-2 Sene Deneyimli

·      MS Ofis Programlarını İyi Derecede Kullanabilen,

·      İletişim ve İkna Becerileri Gelişmiş,

·      Görüşme ( Telefon, internet vb) Analizlerini Yaparak Yöneticilerine Geri Bildirim Verebilecek,

·      Sabırlı, Disiplinli ve Düzenli Çalışabilen,

·      Yoğun ve Esnek Çalışma Temposuna Uyum Sağlayabilen,

·      İş Kalitesine Odaklanıp Hedef Doğrultusunda Çalışan, 

·      Takım Çalışmasına Yatkın,

·      Sorumluluk Sahibi,

·      Motivasyonu Yüksek, Zaman Yönetimine Dikkat Eden ve Gelişime Açık,

·      Planlama Konusunda Organizasypn Yeteneğine Sahip,

 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bilişim, Hizmet , Danışmanlık, Pazarlama Danışmanlığı

Sosyal / Yan Haklar:

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)