Bellboy

JW Marriott Istanbul Marmara Sea

İŞ TANIMI

Görevin Sorumlulukları

Otel giriş/çıkışlarında kapıları açarak misafirlere yardımcı olur.

Konuk bagajlarını odalarına ve/veya belirlenmiş bekleme alanlarına yönlendirir.

Konuklara ve misafirlere bagaj yükleme/boşaltma konusu dahil olmak üzere araca binme ve araçtan inme gibi konularda yardımcı olur.

Bagajların depolanmasını ve ilgili alanlara tesis edilmesini takip eder.

 Konuklara ve ziyaretçilere araç park edilmesi hususunda gerekli talimatları sağlar.

Misafirler/konaklayanlar/ziyaretçiler için ulaşım (örn. taksi, servis otobüsü, Uber) ayarlamalarını yapmak ve önceden iletilen ulaşım taleplerini gerektiği şekilde kayda geçirmek.

Misafirlere/konaklayanlara otelde sunulan olanaklar, hizmetler, çalışma saatleri ve bölgedeki ilgi çekici yer ve aktivitelere ilişkin olarak yol tarifi ve bilgi sunmak.

Valizleri, misafirlere valizleri için uygun valiz fişi vererek, etiketlemek, valiz odasında saklamak, valiz odasından çıkarıp valiz fişi mukabilinde ilgili misafirlere teslim etmek.

Misafir talep ya da sorunlarının, misafir memnuniyeti temin edilecek şekilde karşılanıp karşılanmadığının ya da çözümlenip çözümlenmediğinin takibini yapmak.

Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir işverendir. İstihdam politikamızda işgücü çeşitliğine ve katılımcı, 'önce insan' diye bir kültürün sürdürülmesine inanıyoruz. Kişinin engellilik durumuna ve askerlik durumuna dayalı veya yürürlükteki yasalarla korunan başka bir duruma dayalı ayrımcılık yapmadığımızı taahhüt ediyoruz.

Marriott International marka portföyünde, hem JW Marriott markası hem de Marriott Hotels markası bulunmaktadır.

Dünya genelinde 500'den fazla lokasyonda hizmet veren Marriott International’ın amiral markası olan Marriott Hotels, konuklarımızın seyahatlerini mükemmel hale getirmek için konuk ağırlama sanatını daha da geliştiriyor.  Marriott Hotels'de ev sahibi olarak, ayrıcalıklı seçimler, sofistike bir tarz ve özenle tasarlanmış ayrıntılar sunarak bu vaadin gerçekleştirilmesini sağlayan çalışanlar, yani sizlersiniz.  Becerileriniz ve hayal gücünüzle, hep birlikte seyahat dünyasının geleceğini yeniden şekillendireceğiz.

JW Marriott, Marriott International'ın lüks markalarından biridir ve ana kentlerde ve dünya genelinde farklı dinlence lokasyonlarında 80'den fazla JW Marriott otelleri bulunmaktadır. JW için çalışanlar her şeyden önce gelir. Çünkü siz mutluysanız, konuklarımız da mutlu olacaktır. Bu kadar basit. Otellerimiz çalışanlarımıza benzeri görülmemiş bir iş deneyimi sunar; topluluğun bir parçası olur ve çeşitlilik arz eden iş arkadaşları grubu ile gerçek dostluğun keyfini sürersiniz. JW, çalışanlarına eğitim, gelişim ve takdir-ödül fırsatları ve daha da önemlisi lüks bir ortamda tutkularınızın peşinden gidebileceğiniz bir yer sunar. Konukların müstesna şekilde ağırlanabilmesi, çalışanlarımıza gösterdiğimiz özenle başlar. Bunun adı JW Treatment™.