Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Çağrı Merkezi inbound ekibinde çalışmış
  • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip
  • Tercihen Silahsız Özel Güvenlik Sertifikası sahibi olan
  • Tercihen 'Güvenlik Sistemleri/Alarm İzleme' konusunda tecrübeli
  • Minimum 2 yıl tecrübeli
  • İletişim becerileri kuvvetli, akıcı bir diksiyona sahip
  • Telefonda etkin iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek
  • Analiz ve problem çözme yetkinliğine sahip
  • MS Office uygulamalarına hakim
  • Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli
  • Programlı Vardiya Planına uyum sağlayabilecek (07:30 - 15:30, 15:30 - 23:30, 23:30 - 07:30 şeklinde 3 vardiya sistemi mevcuttur.)
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş


İŞ TANIMI

  • Çağrı Merkezine gelen ve giden aramaları maksimum müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlı ve etkin bir şekilde yanıtlamak
  • Müşterilerden gelen problemleri çözümleyerek ilgili birimlerle gerekli koordinasyonu sağlamak

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri