Ön Büro Müdürü

KARADENİZ ÖRME SANAYİ VE DIŞ TİCARET A.Ş.

Trabzon Radisson Blu Hotel'de çalışmaka üzere;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen Turizm İşletme vb. 5* Otellerde Ön büro Müdürü olarak en az 5 yıl görev almış
• OPERA, PROTEL (Excel, Word, Powerpoint) aktif şekilde kullanabilen
• Üst düzey raporlama becerisine sahip
• En az 2 yabancı dil bilen
• Ekip çalışmasına yatkın
• İletişim yeteneği kuvvetli , misafir memnuniyeti odaklı
• Otellerdeki mevcut operasyon departmanlarında bilgi ve tecrübeye sahip
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen 
• Analitik problem çözme yeteneği ve sorumluluk alabilecek olan

 İŞ TANIMI;

 Ön büro departmanına ait günlük operasyonun ve doluluk oranlarının takibinin, kontrolünün ve yönetilmesinin sağlanması Misafir giriş-çıkış işlemleri ve ilerleyen sürecin etkin ve koordineli bir şekilde gerçekleşmesinin sağlanması, Rezervasyon, resepsiyon ve acenteler ile etkili iletişimin sağlanması, Misafir memnuniyetini üst düzeyde tutarak belirlenen hedefler doğrultusunda finansal istatistikleri takip etmek ve raporlama sürecini yönetmek, Satış ve pazarlama departmanı ile koordineli çalışmak, Tüm ön büro ekibinin organizasyonu, yönetimi ve koordinasyonunu sağlayabilecek.

Marka standartları doğrultusunda ekibine liderlik yapabilecek departmanı yönetebilecek.