warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Field Service Technician

KARDEX TURKEY DEPOLAMA SİSTEMLERİ

Kocaeli, İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Mavi yaka

Departman

Bakım / Onarım

Bakım / Onarım

Başvuru Sayısı

157 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Mavi yaka

Başvuru Sayısı

157 başvuru

Departman

Bakım / Onarım

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Position description

·        To provide support to field service "maintenance, repairs, modifications etc".

·        To become involved in more complex breakdowns and offer support to effect safe, fast and lasting solutions.

·        To liaise with Customers on a technical level. Support if needed at the office help-desk and on installations. Close cooperation with other technicians.


Main Responsibilities

Respond to service requests:

·         Provide a high quality level of customer service in accordance with established policy.

·         To communicate effectively with Customers.

·         Direct the first call for service to the helpdesk at the office.

·         Accurately report on a visit-by-visit basis via appropriate documentation.

·         To become involved and offer assistance at problematic repairs.

·         To take part in Customer meetings as and when required.

 

Problem Resolution:

·         Manage the resolution of all escalated issues in an efficient and timely manner to support customer satisfaction.

·         Rectify faults with equipment where there are particular difficulties or recurring problems.

·         Deal with all aspects of machine/unit performance and achieve a high level of first time fix.

·         Make contributions to the development of the team and overall service performance.

·         Review problems and provide technical solutions, review procedures as required.

·         Seek, find and dissimulate information on product performance problems/information.

·         Act as a coaching/development resource to customers and train them in order to prevent problems.

·         Share best and worst practice with the team

 

Health and Safety :

·          Ensure that all personal equipment maintained and inspected as required.

·          Work within agreed health and safety standards.




SKILLS/COMPETENCIES

Language skills:

·         Intermediate English is required.

 

Education:

·         Vocational high school degree (technical) or equivalent

·         Relevant experience can compensate for lack of education

·         Pre-graduate degree (preferable)

 

Relevant work-experience:

·         Minimum 2 years technical experience on service field

Aday Kriterleri

2 - 5 yıl arası
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf
B sınıfı

Saha Servis Teknisyeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Saha Servis Teknisyeni Saha Servis Teknisyeni Maaşları Saha Servis Teknisyeni Nasıl Olunur? Saha Servis Teknisyeni Nedir? Saha Servis Teknisyeni İş İlanları
Hakkımızda

Kardex’in temelleri 1880 yılında “Kart endeks sistemi” ile Amerika’da atılmıştır. Bugün Kardex intralojistik alanında bir dizi uygulamalar ile ürün ge

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Saha Servis Teknisyeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Saha Servis Teknisyeni Saha Servis Teknisyeni Maaşları Saha Servis Teknisyeni Nasıl Olunur? Saha Servis Teknisyeni Nedir? Saha Servis Teknisyeni İş İlanları