Laboratuvar Test Takip Uzmanı

KAREL ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Test taleplerine uygun teklif hazırlamak ve müşteri ile paylaşmak, 
• Test randevularını takip etmek, Satış sonrası operasyonel süreçte müşteri ilişkilerini yürüterek memnuniyeti sağlamak ve iş süreçlerini takip etmek, 
•  Test hizmet siparişlerini takip etmek, 
•  Satış raporlarının periyodik takibini sağlamak,
•  Sipariş alma prosedürüne uygun şekilde tüm form ve yazışmaları yaparak süreci en doğru şekilde dokümante etmek, 
•  Müşteriler tarafından istek, soru veya şikayet durumları söz konusu olduğunda ilk irtibat   kişisi olarak problemi gerekli birimlere iletmek ve çözülmesini sağlamak, 
•  Müşteri sözleşmeleri ilgili süreçlerdeki operasyonel işleri yürütmek, 
•  Diksiyonu düzgün, 
•  İnsan ilişkileri kuvvetli ve güler yüzlü,
•  Ekip çalışmasına yatkın ve katkıda bulanabilecek, 
•  Lisans mezunu.

 İŞ TANIMI

Bilkent Cyberpark 'ta yer alan Karel Ar-Ge Merkezi bünyesinde görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.