Satış Destek Uzmanı

Karfo Endüstriyel Ve Lab.Cih.San.Dış Tic.Ltd.Şti

Satış Destek Uzmanı

Faaliyet gösterdiği alanda, sektörün lider firmaları arasında yer alan Nikon Metrology, Endüstriyel Mikroskoplar, Endüstriyel X-Işınlı Tomografi Cihazları, Üç Boyutlu Koordinat Ölçme Cihazları ve İki Boyutlu Ölçüm Cihazlarının Türkiye genel mümessili olan Karfo Endüstriyel firması gelişen iş hacmi dolayısıyla endüstriyel ölçüm ve kalite kontrol cihazlarının satış ve sonrası hizmetleri konusundaİstanbul Anadolu yakasındaki şirketimizdegörevlendirilmek üzere satış ve sonrası destek uzmanı aramaktadır.

Genel Nitelikler

·         En az MYO Meslek Yüksek Okulu veya Üniversite mezunu (Tercihen Üniversitelerin Makine, Elektrik ve Elektronik, Metalurji ve Malzeme, Metalografi, Metal ve Makine Öğretmenliği, Mekatronik, Otomasyon, Otomotiv, Teknik Resim, Konstrüksiyon, vb Teknik Bölümleri mezunu)

·         Satış Destek Uzmanı alanında en az 1 yıl iş tecrübesine sahip

·         Tercihen İngilizce bilen (yazma, okuma ve konuşma)

·         İyi derecede bilgisayar (donanım, yazılım, paket programlar ve MS Office (World, Excel, Power Point, Outlook uygulamaları) bilgisine sahip

·         Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf

·         İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden

·         Prezantabl ve diksiyonu düzgün

·         İyi derecede iletişim ve koordinasyon becerisine sahip

·         Analitik düşünebilen, organizasyon ve temsil yeteneği yüksek, takım çalışmasına yatkın

İş Tanımı

·         Sahadan gelen isteklerin karşılanmasını ve verilerin CRM’e girişlerini sağlamak

·         Müşteri talebi doğrultusunda satış sonrası hizmetler konusunda destek verilmesi

·         Müşterilerin talepleri doğrultusunda fiyat tekliflerioluşturmak, CRM ‘e girişlerini sağlamak ve müşteriye sunulma ve revize edilme süreçlerini en etkili biçimde gerçekleştirmek

·         Sahadaki ürünlerin periyodik cihaz kalibrasyonların tarihlerini takip etmek, bakım ve kalibrasyon sonra ilgili kalibrasyon sertifikaların düzenlemesi sağlamak

·         Gerekli durumda yurtdışı üretici firmadan destek talep etmek ve yurtdışı üreticiden gelecek teknik ekibin seyahatlerin planlanması ve koordinasyonu sağlamak 

·         Problemlerin ve taleplerin çözümünü takip etmek

·         İş planları doğrultusunda belirlenen hedeflere ulaşmak üzere satış ve teknik servis ekibi ile birebir çalışmak,

·         Müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak en doğru çözümün, pazara göre en uygun fiyat ve koşullarda geliştirilmesini koordine etmek

·         Satışın her sürecinde satış ekibine destek olmak (fiyat teklifi hazırlamak, saha desteği, satış raporları, sözleşme öncesi ve sonrası süreç takibi vb.)

·         Bağlı bulunacağı yöneticisinin verdiği iş ve sorumlulukları yerine getirmek ve saha operasyon desteğini sağlamak,

·         Ofis ve saha koordinasyonunu yürütmek,

·         Analiz, müşteri takibi ve süreç yönetimini sağlamak.