Resepsiyonist

KAYA SEYAHAT TURİZM SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şirketimiz bünyesinde Showroom 2.El Satış Bölümü'nde görevlendirilmek üzere Resepsiyonist arıyoruz.

İş Tanımı:

Showrooma gelen müşterinin güler yüzlü olarak karşılamak, talepleri doğrultusunda Satış Danışmanlarına yönlendirme ve/veya randevu vermek.

Showrooma gelen telefonları nezaket kuralları dahilinde cevaplamak, talepleri doğrultusunda Satış Danışmanlarına yönlendirme ve/veya randevu vermek.

2.El Satışa gelen tüm telefonları karşılamak ve istenen bilgileri vermek.

Telefonları ilgili kişilere müsait olma durumuna göre aktarmak.

Randevuları yönetmek: Randevu vermek, takip etmek, bir sonraki günün randevularına hazırlık yapmak.

Randevuları yönetebilmek için; atölye iş kapasitesini ve Satış Danışmanlarının iş yoğunluğunu takip etmek.

Müşteriyi karşılamak ve talebine göre ilgili yere yönlendirmek.

Ekip Sorumluları ile sıkı bir işbirliği içinde çalışmak; Ekip Sorumluları ile birlikte günlük ve sürmekte olan işlerle ilgili toplantı yapmak.

Satış kalite hedeflerinden, kendi sorumluluğunda olanları gerçekleştirmek.

Aranan Nitelikler:

• Üniversite veya 2 yıllık yüksekokul mezunu
• Tercihen Otomotiv sektöründe tecrübesi olan
• Beşeri ilişkileri kuvvetli, prezantabl olan
• Ticari yatkınlık ve servis pazarlama becerisine sahip
• Bayan çalışma arkadaşları aramaktayız.