Müşteri Hizmetleri Görevlisi

Kazancı Holding

Temeli 1950’li yıllarda atılan, jeneratör üretimi, doğalgaz dağıtım faaliyetleri ve enerji santralleri kurulum / işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding'e bağlı Afyon Merkez için AKSA Doğalgaz işkolunda "Müşteri Hizmetleri Görevlisi" arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin MYO veya İİBF Fakültelerinden mezun (İşletme, İktisat, Maliye, Muhasebe vb)
• Alanında en az 1 yıl deneyimli,
• Tercihen SAP deneyimi bulunan,
• MS Office programlarına üst düzeyde hakim,
• Diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı, prezantabl,
• İş takibi konusunda titiz, araştırmacı,
• Müşteri odaklı çalışma prensibine sahip,
• Analitik düşünce yapısına sahip, çözüm ve hedef odaklı çalışan,
• İletişim becerileri güçlü, enerjisi yüksek,
• Seyahat engeli olmayan,
• Aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
  
  

 İŞ TANIMI

• Alacak iade işlemlerini ilgili talimatlar ve prosedürlere uygun şekilde nakit veya havale olarak yapmak,
• Tahsilat işlemlerinin girişini  yapmak ve tahsilat nakit yapılıyorsa sistem üzerinden tahsilat makbuzu basmak,
• Güvence bedeli alacağı havale formlarını ve gün sonu raporlarını düzenlemek,
• Müşterilerden gelen tüm ödeme türlerinin şirket prosedürlerine uygun ve yasalara uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak.