Kalite ve Süreç Yönetimi Takım Lideri

KIZILAY YATIRIM HOLDİNG A.Ş.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak,
• BT süreçleri ve kalite uygulamaları konusunda en az 7 yıl deneyime sahip,
• Süreç akış şemalarının ve yazılı prosedürlerin oluşturulması konusunda deneyim        sahibi,
• ISO 20000 BT Hizmet Standartlarına hâkim,
• Tercihen GAMP5 vb. BT Kontrolleri metodolojileri hakkında bilgi sahibi,
• Tercihen GMP ve GxP vb. uygulama ve ortamlarda sistem doğrulama ve veri                 bütünlüğü deneyimine sahip,
• Tercihen BT sistemi geliştirme döngüsü ve yazılım kalite güvencesi bilgisi olan,
• Tercihen Genel network kavramları bilgisi ve BT uygulamaları bilgisi olan,
• Yaratıcı, inovatif iş fikirleri geliştirebilecek, 
• Analitik düşünme yönü kuvvetli,      
• Kendisine bağlı BT Kalite ve Süreç uzman personelini yönlendirebilmek,
• Ekip çalışmasına yatkın olmak ve güçlü iletişim becerisine sahip olmak,

    Genel Nitelikler; 

• Kuruluş bünyesinde verilen BT hizmetlerinin kalitesinin ölçülebilmesi ve                          arttırılması için mekanizmaların oluşturulmasını sağlamak,
• BT süreçlerinin ilgili hukuki gerekliliklere; ilgili mevzuat, politika ve kurallar ile                stratejik hedeflere uyumluluğunu ve verimliliğini sürekli değerlendirmek ve bu              konularda yürütülen iyileştirme çalışmalarını belirlemek,
• BT süreçlerine yönelik önemli geliştirme fırsatlarını gerektiğinde olurluk analizi            çalışması ile detaylandırarak kapsamın doğru tespitine ve kaynakların verimli                kullanılmasına destek olmak,
• BT süreçleri ile ilgili geliştirme aşamasında olan iyileştirme projelerindeki                      gecikmeleri ve kapsamdaki değişiklikleri takip etmek, başlangıçta yapılan olurluk analizi çalışmasından sapma olup olmadığını değerlendirmek ve beklenen fayda ve maliyette kayda değer değişiklikler olması halinde yeniden değerlendirme, erteleme veya iptal alternatiflerinin değerlendirilmesi için yürütülen çalışmalara destek olmak ve yürütülen çalışmaları kontrol etmek,
• BT sürecini yürüten insan kaynağının etkinlik ve verimliliği için hizmet süreçlerinin verilişi ile ilgili İş İlişkileri Yöneticisi tarafından iletilen her türlü iyileştirme önerisini değerlendirmek ve alınabilecek aksiyonları uygulamak veya gerektiğinde ilgili makamlara iletmek,
• Uluslararası standartların takibi ve yorumlanması, BT süreçlerinde referans alınması, uyum/uyarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve süreç yönetimine destek olunması,
• Standartların olgunlaşması için, süreç iyileştirme projelerinin oluşturulması,
• Dahil olunan proje ve değişiklik talepleri dahilinde BT kalite ve BSV çalışmalarının durumunun kontrol edilmesi,
• Sistemlerde gerçekleştirilmesi planlanan değişikliklerin kalite yönetim ve validasyon çalışmalarına etkilerinin değerlendirilmesi,
• Belirlenen BT kalite ve BSV programlarının planlama, koordinasyon ve yürütme faaliyetlerinin takip edilmesi, ilgili dokümantasyonun kontrolü ve gerekmesi durumunda faaliyetlerin icraatı ve dokümantasyona destek olunması,
• İç ve müşteri denetimlerini ve yetkili kurum ve kuruluşlar (Sağlık Bakanlığı vb.) tarafından yürütülen incelemelerin desteklenmesi,       
• Uluslararası sertifikasyonların alınmasına yönelik koordinasyonun gerçekleştirilmesi, 
• BT süreç performanslarının ölçülmesi, raporlanması ve iyileştirme mekanizmalarının önerilmesi,
• Süreç sahipleri ile birlikte süreç anahtar performans göstergelerinin belirlenmesinin sağlanması,
• BT süreç politikalarının oluşturulması konusunda ilgili süreç sahipleri ile birlikte çalışılması.