İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
216 başvuru
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
216 başvuru
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Firma portföyü oluşturmak, takip ve yönetimini sürdürmek,
Firma istek ve taleplerini değerlendirmek, ihtiyaçların en kısa sürede giderilmesi konusunda destek olmak.
Yeni kaydolan üye firmalara “Hoş geldiniz” araması yaparak, kurum süreçleri ile ilgili bilgilendirme yapmak.
Müşteri memnuniyetini arttırıcı faaliyetlere görev alanı içerisinde dahil olmak.
Görev alanındaki tüm faaliyetleri ile ilgili düzenli raporlamalar yapmak.
Kurumun hizmetlerini ilgili firmalara etkin biçimde aktarmak,
Firmaların üyelik süreçlerini takip etmek.
İŞ GEREKLERİ
Üniversite mezunu olmak.
Tercihen Dış Ticaret bilgisine sahip
MS Office programlarından iyi derece kullanabilmek.
Sözlü ve yazılı iletişim becerisi güçlü olmak.
Diksiyonu düzgün olmak.
İkna becerisi yüksek.
Sonuç ve çözüm odaklı olmak.
Motivasyonu yüksek ve özgüvenli olmak.
Ekip çalışması ve iş birliğine yatkın olmak.
Müşteri odaklı düşünebilmek.
Müşteri ilişkileri yönetimi alanında tecrübeli olmak.
Stresli durumlarla başa çıkabilmek.
E-Ticaret, E-ihracat konularına hakim,
Alanıyla ilgili gelişime açık, kendini sürekli geliştiren.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanlarıKOBİ A.Ş. Firma Hakkında 1997 yılında kurulan KOBİ A.Ş. adını küçük ve orta büyüklükteki işletmeleri ifade eden KOBİ sözcüğünden almıştır
Şirket Sayfasına GitMüşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları